GVHD: Nguyễn Quốc Tuấn
Thành viên:
1. Cao Nguyệt Hà
2. Nguyễn Thị Kiều My
3. Ngô Ngọc Nhi
4. Nguyễn Thị Ngọc Sương
5. Lê Thị Bích Phượng

NHĨM 10 - QT NGUỒN NHÂN
LỰC


VINCO
M
RETAI
L


NỘI
DUNG
I.

TỔNG QUAN CƠNG
TY

II. HỆ THĨNG QUẢN
TRỊ NGUỒN NHÂN
LỰC TÍCH HỢP


1. TÔNG

QUAN
CÔNG TY
CÔNG TY CÔ PHẦN
VINCOMRETAIL


Vincom Retail là công ty sở hữu, quản lý và
vận hành các trung tâm thương mại đẳng cấp,
quy mô lớn bậc nhất Việt Nam. Vincom là
thương hiệu kinh doanh mặt bằng bán lẻ thuộc
Tập đoàn Vingroup. Sau hơn 10 năm hoạt
động, Vincom đã trở thành biểu tượng hội tụ
của mua sắm, giải trí và ẩm thực, là điểm đến
yêu thích của mọi gia đình tại những thành
phố, khu vực mà Vincom xuất hiện.


Hiện nay, Vincom đang quản lý và vận hành 19
trung tâm thương mại trên cả nước với 4 thương
hiệu nhánh: Vincom Center, Vincom Mega Mall,
Vincom Plaza và Vincom+.
► Tầm

nhìn
Vincom Retail phát triển, vận hành và quản lý
nền tảng trung tâm bán lẻ hàng đầu tại nhiều tỉnh
thành Việt Nam. Sự thống trị của Công ty dựa
trên quy mô, tốc độ phát triển, tiêu chuẩn quốc tế
và chất lượng dịch vụ.



► Giá trị cốt lõi ...........!■
Vincom
Retail
chia
sẻ
giá
Vincom
Retail
mang trị
đến Tập trải
với
đồn Vingroup,
nghiệm
bán
lẻ,
giải
trí
trước
hếtvà chính ẩmlà văn hóa
thực
giúp
định
hình
lối
của
sựsốngchuncho nghiệp
thể
người
dân

Việt
Nam. qua sáuVincom
hiện
giá trị cốt lõi:
Retail
và
các
đối
tác TÍN
bán - TÂM
lẻ
đang
- TRÍ - TỐC
mang
đến
khơng
gian- TINH mua
- NHÂN. _ sắm
hiện
đại,
chất
lượng
các
sản
phẩm
và
dịch
vụ
cao
cấp

đến
Việt
Nam,
giới
thiệu
đến
người
tiêu
dùng
xu
hướng
mới
nhất
trong trải nghiệm bán lẻ.
► Sứ mệnh


CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH
Công ty tận dụng sự hiểu biết
sâu sắc của mình về văn hóa
mua sắm để dự đốn và định
hình xu hướng tiêu dùng.


Đa dạng hóa sản phẩm: Vincom Retail nhắm đến
nhiều thị trường tiêu dùng thơng qua bơn hình thức
riêng biệt: Vincom Center, Vincom Mega Mall,
Vincom Plaza và Vincom.
Vincom Center và Vincom Mega Mall hướng đến các

khu đô thị lớn của Hà Nội và Thành phơ Hồ Chí
Minh, đồng thời cung cấp nhiều thương hiệu nổi tiếng
trong nước và quôc tế.
Các trung tâm thương mại Vincom Plaza và Vincom+
thường được xây dựng ở ngoại thành hoặc trung tâm
các tỉnh các địa điểm.
o


Cộng tác của người thuê nhà: Vincom Retail dựa
vào đội ngũ nhân viên tận tâm đê giải quyêt nhanh
chóng các vân đê của khách thuê.
Đối với khách thuê quốc tê, Vincom Retail là công ty
tiên phong trong việc tiêp cận thị trường Việt Nam
thông qua hệ thống Vincom Center và Vincom Mega
Mali?
Đối với các thương hiệu Việt Nam, Vincom hỗ trợ và
phối hợp đê họ mở rộng hoạt động trong cả nước. Sự
hỗ trợ này đặc biệt giúp Vincom Plaza và Vincom+ 1
cải thiện việc cung câp sản phẩm của họ.
1


Thu hút khách hàng: Các trung tâm thương mại
Vincom Retail không chỉ là trung tâm mua sắm.
Công ty cố gắng biến mỗi trung tâm mua sắm trở
thành một nơi tụ họp sôi động cho cộng đồng. Làm
việc với khách thuê, nó sẽ tổ chức các chương trình
và
sự kiện hàng tuần, tạo thêm sức hấp dẫn cho du

khách. Các trung tâm thương mại tại Hà Nội và Thàn
phố Hồ Chí Minh sẽ sử dụng công nghệ tiên tiến để
cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm bán lẻ và
giải trí của khách hàng.


Hợp tác trong hệ sinh thái Vingroup
Công ty hợp tác chặt chẽ với các công ty khác trong
hệ sinh thái Vingroup như VinMart, VinPro và
VinlD.
Kết quả là tăng thêm sự tiện lợi cho khách hàng và
trải nghiệm mua sắm và giải trí tổng thể tốt hơn.


CƠ CÂU TỔ CHỨC CỦA CƠNG
TY
TẬP ĐỐN VINGROUP

CÕNG TY CON

1 CONGTYTNHHVINCOM i
RtTtìll MIÉN HAC

Ị CỪNG TY TMMM V1NCC
RẸTAIL MỆN NAM

1
3



CƠ CẤU BỘ MÁY CỦA CƠNG
TY

MIENBA
C1
Mỏur.un PHONG KHH
PHONG RÍO

PHONG

CkBQL

'”7Ị
MIENBA

C2

Ck BQL
rỉTM

MIENNAM1
l______,____

CMBX
TTTM

MIENNAM2 i
L-_____—____
J


1 CacBQL 1
TTH

PHONG SET
UP

KHOl
NHÀN
sư-ĐAO
TAO

KHỚTẤl
CHINH- i
HANHCHMH



QUY TRÌNH KINH
DOANH


Công ty Cổ phần Vincom Retail (HSX:
VRE) là thương hiệu kinh doanh mặt
bằng bán lẻ thuộc Tập đồn Vingroup
(HSX: VIC).
Cơng ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh
vực:
□ Hoạt động cho thuê các Trung tâm
thương mại bán lẻ và các dịch vụ liên
quan

□ Đầu tư và phát triển các bất động sản
để bán

1
7


oạ
g
c
o
u
c
c
u
g
thương mại bán lẻ và các dịch vụ liên
quan
Vincom Retail đang quản lý, vận hành và cho thuê 40 TTTM hiện diện
trên 21 tỉnh và thành phố lớn của cả nước với tổng diện tích mặt bằng
bán lẻ lên đến 1,1 triệu m2 . Ngồi ra, Cơng ty có 73 dự án đang và sắp
triển khai, trong đó có 22 dự án đang triển khai xây dựng và 51 đang
trong giai đoạn phát triển. Các TTTM đang và sắp phát triển sẽ giúp
Vincom Retail tăng sự hiện diện tại thêm 29 tỉnh và thành phố, nâng tổng
số tỉnh thành hoạt động lên 50. Ngồi ra, Cơng ty đang đánh giá và cân
nhắc tính khả thi của 86 dự án khác để đưa ra quyết định đầu tư các dự
án này trong tương lai.

1
8



Hoạt động đầu tư và phát triển các bất động sản để
bán
► Hoạt động đầu tư và phát triển bất động sản để bán Ngoài hoạt động

cho thuê mặt bằng tại các TTTM, Vincom Retail còn phát triển nhà
phố thương mại (shophouse) xung quanh một số TTTM Vincom
Plaza, Trung tâm mua sắm Vincom+ và tháp văn phòng và căn hộ để
bán tại một số TTTM Vincom Center. Giá trị chuyển nhượng các bất
động sản này sẽ được ghi nhận doanh thu khi hoàn thành và được
bàn giao cho người mua. Dòng tiền từ việc bán các bất động sản này
giúp Cơng ty có thêm nguồn tiền phát triển các TTTM.

1
9


Phân tích và thiết
kế cơng việc

VINCOMRETAIL

TẬP ĐỒN VINCOM RETAIL

Học phần: Quản trị nguồn nhân lực
Giảng viên: Nguyễn Quốc Tuấn


PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC

Phân tích cơng việc là một quy trình thu thập, sắp xếp thơng tin một cách hệ thống
nhằm đạt được sự hiểu biết chi tiết về đặc điểm cơng việc
TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CƠNG
VIỆC
Tên cơng việc: Chun viên nhân sự
Bộ phận: Hành chính nhân sự
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các
chuyên nghành Kinh tế, Quản trị nhân lực,
Kế toán,..
Kinh nghiệm:Tối thiểu 02 năm làm việc
tại vị trí các vị trí tương đương cho các
cơng ty có quy mơ > 500 nhân sự.
Kiến thức, kỹ năng và khả năng: Kỹ
năng sử dụng các phần mềm tin học văn
phòng thành thạo, giao tiếp và quản lý
thời gian tốt, chịu áp lực rất cao và sự thay

đổi trong cơng việc.
MƠ TẢ CƠNG VIỆC®
Chức danh cơng việc: Chun viên
nhân sự
Cấp trên: Trưởng phòng nhân sự
Trách nhiệm và nhiệm vụ chính:
Phối hợp thực hiện cơng tác hoạch
định nguồn nhân lực: thu thập dữ liệu
nhân sự trên thị trường, xây dựng
nguyên tắc xác định định mức lao
động, xác định định biên nhân sự cho
Cơng ty; rà sốt nhân sự định kỳ theo
yêu cầu của từng giai đoạn.


2
1


THIẾT KẾ CÔNG
VIỆC
Những yếu tố cần thiết để thiết kế cơng
việc:

Ị

Cân nhắc về tổ chức
Cân nhắc để tạo sự thuận tiện cho
người thực hiện công việc
Cân nhắc về nhân viên
Cân nhắc về môi trường



HOẠC ĐỊNH NGUỒN NHÂN
Qua/ừhg năm hoạt động, Vincom Retail luôn phát

^triểnCeo chiến lược kinh doanh mà cơng ty mình
đã đề ra là: Tiếp tục giữ vững vị thế hệ thống trung
tâm thương mại hàng đầu Việt Nam; tiên phong
dẫn dắt xu hướng thị trường, phát triển mở rộng
mạng lưới để đón đầu, đáp ứng và định hướng thị
hiếu tiêu dùng tại các thị trường tiềm năng trên
toàn quốc.


212
4


Tình hình bên
ngồi tổ chức

Dự đốn nhu cầu

Dự đốn
cung nội bộ

Một số hướng phát triên
nguồn nhân lực được phía
cơng ty

Cân đối cung cầu