TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
BÁO CÁO CUỐI KHỐ
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN NĂM NHẤT
Họ và tên SV 1: Nguyễn Phương Nhi
MSSV:
Họ và tên SV 2: Nguyễn Ngọc Thy Phượng
MSSV: 20DH121639
Họ và tên SV 3: Phạm Thị Thanh Nga
MSSV:
Lớp: KQ 2003
Ngành: Kinh doanh quốc tế
Giảng viên hướng dẫn: Châu Thế Hữu
Tp. HCM, 12/2020
Lời mở đầu:
“Cách duy nhất để tạo nên sự nghiệp vĩ đại là yêu những gì bạn làm. Nếu bạn chưa
tìm ra nó hãy tiếp tục tìm kiếm. Đừng dừng lại.”- Steve Jobs
Trong kinh doanh, mọi thứ mà một người doanh nhân phải trải qua đều như một
chuyến phiêu lưu và giống như một câu chuyện hay nào, nó cũng phải có những thời
kì đỉnh cao và khoảng thời gian vực sâu. Do đó hãy dựa vào chính bản thân mình, dựa
vào người thành cơng mà bạn muốn trở thành, bước tiếp tục trên con đường đây
chơng gai sắp tới.
Có một câu nói rất hay: “Xây dựng thành cơng từ thất bại. Sự chán nản và thất bại là
hai bước đệm chắc chắn nhất dẫn đến thành công”. Đây là câu nói của nhà văn người
Mỹ Dale Carnegie- tác giả của quyển sách “Đắc Nhân Tâm”, rất truyền cảm hứng cho
người đọc. Đi cùng với thành cơng, thuyết trình cũng là một trong những yếu tố quan
trọng quyết định sự thành cơng. Nó chính là cơng cụ giao tiếp hiệu quả và đóng vai
trị quan trọng trên bước đường thành công của mỗi chúng ta. Việc học tập và nghiên
cứu về kĩ năng thuyết trình sẽ giúp người thuyết trình cảm thấy tự tin trước đám đơng,
tích luỹ được nhiều kinh nghiệm và có thêm các kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp cho
tương lai sau này.
Và ngày nay, phương pháp thuyết trình được áp dụng ở nhiều bộ mơn. Qua đó, sinh
viên có thể phát triển khả năng tìm tịi, khả năng làm việc nhóm và khả năng tư duy
phản biện. Thuyết trình là một nhiệm vụ thực sự khơng dễ dàng, người thuyết trình
phải trang bị đầy đủ các kiến thức, kĩ năng nhất định mới có thể xây dựng được một
bài thuyết trình thành cơng và để lại ấn tượng sâu sắc trong lịng người nghe. Tuy mới
chỉ trải qua nửa học kì được học tập, chưa thực sự trải nghiệm nhiều tại trường Đại
học Ngoại ngữ - Tin học nhưng nhóm Bún Bị Huế đã nhận ra được vai trò và tầm
quan trọng của việc thuyết trình nên cả nhóm sẽ quyết định chọn đề tài: “Kỹ năng
thuyết trình của sinh viên năm nhất tại Huflit”.
Bài luận của nhóm bao gồm các phần sau:
- Phần 1: Tóm tắt lí thuyết về các kỹ năng thuyết trình
- Phần 2:
- Phần 3:
Trong quá trình nghiên cứu, tìm hiểu để hồn thành bài luận, đơi khi sẽ vẫn cịn một
chút thiếu xót nhưng nhóm Bún Bị Huế vẫn mong nhận được sự góp ý chân thành từ
thầy để bài tiểu luận hoàn chỉnh hơn và học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm.
Xin chân thành cảm ơn thầy
Chương 1: TÓM TẮT LÝ THUYẾT VỀ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
1.1 Các khái niệm:
1.1.1 Khái niệm thuyết trình:
Theo nhiều tài liệu của Wikitionary thì thuyết trình là “trình bày một cách hệ
thống và làm sáng tỏ một vấn đề trước đám đơng” hay thuyết trình là “q trình tác
động lên thị giác của người nghe để truyền đạt thông tin đến họ”.
Xét về hành động và đơn giản nhất, cụm từ thuyết trình được chiết tự trong
tiếng Hán. Thuyết có nghĩa là “nói”, trình có nghĩa là “trình bày”. Thuyết trình có
nghĩa là trình bày một quan điểm, một chiến lược phát triển, một chủ đề nào đó
nhằm thuyết phục người nghe hiểu những gì người thuyết trình nói và cùng họ
bàn luận về chủ đề đó.
1.1.2 Vai trị và tầm quan trọng của thuyết trình:
Trong cơng việc, cho dù bạn có nhiều ý tưởng hay và độc đáo đến đâu nhưng
bạn không biết cách truyền tải đến mọi người thì bạn sẽ mãi khơng thể nào thành
công. Trong cuộc sống ngày một hiện đại hơn, khơng ai có thể chấp nhận một người
lãnh đạo hay một công chức cao cấp ấp úng, rụt rè hay lúng túng khi đứng trước đám
đơng. Điều đó hồn tồn đối lập và gây cản trở đến cơng việc của bạn rất nhiều.
Bên cạnh đó trong học tập, việc thuyết trình trước đám đơng đã trở thành một
kỹ năng được giảng viên áp dụng trong nhiều môn học nhằm giúp sinh viên cải thiện
được căng thẳng khi đứng trước nhiều người, rèn luyện trong việc xử lí tình huống và
chuẩn bị các kỹ năng khi ra trường. Một số trường cũng giống như Huflit đã hướng
cho sinh viên thuyết trình bằng Tiếng Anh nhằm rèn luyện cho sinh viên phong thái tự
tin, giúp cho việc giao tiếp với người khác hay phát biểu ý kiến của riêng mình cũng
có phần “nhỉn” hơn người khác.
Và khi bạn thuyết trình sẽ cảm nhận được, nó như là một phần của giao tiếp.
Tuy nhiên, nếu đem cả hai ra so sánh thì hai việc đó hồn tồn khác nhau. Giao tiếp sẽ
không giúp cho người nghe hiểu hết vấn đề mà bạn đang truyền tải nhưng thuyết trình
sẽ buộc bạn phải hiểu, bị thu hút và theo dõi tất cả trình tự.
1.1.3 Kỹ năng thuyết trình là gì?
Kỹ năng thuyết trình là cách để bạn truyền đạt thông tin, ý tưởng đến một nhóm
người nghe qua lời nói nhằm mục đích thuyết phục hoặc cung cấp thông tin đến họ.
Kỹ năng thuyết trình là sự kết hợp về cả nội dung lẫn hình thức, giữa giao tiếp
ngơn ngữ và giao tiếp hình thể(hành động, cử chỉ) khơng chỉ truyền đạt bằng lời đến
các cơ quan thính giác của người nghe mà cịn truyền qua các giác quan khác như thị
giác( hình ảnh), xúc giác( tiếp xúc)…
1.2 Các yếu tố cần thiết đối với kỹ năng thuyết trình:
1.2.1 Tác phong khi thuyết trình:
1.2.1.1 Trang phục:
Ấn tượng đầu tiên của người thuyết trình ln là điều quan trọng nhất. Vì thế,
chúng ta cần tạo thiện cảm cho người nghe ngay từ phút ban đầu thông qua việc lựa
chọn trang phục sao cho phù hợp với buổi thuyết trình của ngày hơm đó. Một sự phối
hợp hài hồ giữa trang phục, đầu tóc, trang điểm, trang sức đi kèm sẽ tạo ấn tượng
mạnh trong lòng khán giả. Hơn thế nữa, việc mặc trang phục phù hợp với ngữ cảnh sẽ
giúp người thuyết trình cảm thấy tự tin hơn, thu hút sự chú ý và tạo được sự tin cậy
nơi khán giả.
1.2.1.2 Sự tự tin:
Bên cạnh trang phục ấn tượng thì phong thái tự tin chính là phương pháp hồn
hảo để rèn luyện kỹ năng thuyết trình. Có một phong thái tự tin thì sẽ để lại ấn tượng
rất tốt, thậm chí ngay trước khi bạn nói. Do vậy, nếu bạn vẫn cịn đang ám ảnh bởi
những cơn ngáp dài của người nghe hay tiếng động làm việc riêng trong một phịng
học thì ngay bây giờ nên rèn luyện sự tự tin cho chính bản thân mình. Một giọng nói
to rõ dễ nghe cùng phong thái tự nhiên có thể sẽ “cứu rỗi” cả một bài thuyết trình của
nhóm bạn.
1.2.1.3 Mở đầu bài thuyết trình ấn tượng:
Để bài thuyết trình của bạn dễ đi vào lịng người ngay từ phút ban đầu thì lời
mở đầu cho bài thuyết trình phải thực sự hay, từ đó mới quyết định những người ngồi
dưới kia có nên tiếp tục theo dõi bài thuyết trình của bạn hay khơng. Thơng thường
trước khi bắt đầu bài thuyết trình thì người nghe chưa chuẩn bị tâm lí sẵn sàng nghe
bạn nói, do đó một màn mở đầu đầy ấn tượng (đặt câu hỏi bất ngờ, kể một câu
chuyện, diễn một tình huống hài hước…) thì “đầu xuôi đuôi lọt” chiếm lấy trái tim
người nghe, xem như bạn đã thành công một nửa.
1.2.1.4 Các ngôn ngữ hình thể khi thuyết trình:
Trong xã hội hiện đại ngày nay, cử chỉ tay và thái độ đã trở thành một phần
quan trọng trong kỹ năng thuyết trình. Việc kết hợp nhiều cử chỉ tay khác nhau có thể
tạo dáng vẻ thân thiện và làm tăng hiệu quả cho việc thuyết trình. Các nhà nghiên cứu
khoa học cũng cho thấy, chúng ta thường kết hợp giữa lời nói và cử chỉ để biểu đạt
thơng tin nào đó hoặc khi muốn kiểm sốt lời nói của người khác hoặc ra dấu hiệu
thay thế lời nói.
Nhóm Bún Bị Huế cũng đã tìm hiểu một số kiểu động tác tay tự nhiên và ổn
định trong lúc thuyết trình. Như kiểu chỉ thị (là người nói có thể chỉ chính xác về một
người hoặc một đồ vật đang hiện diện trong cuộc nói chuyện) hay là kiểu mơ phỏng
(là người thuyết trình vừa nói vừa mơ tả lại sự vật hiện tượng nào đó). Tuy nhiên,
người thuyết trình cũng nên tránh việc sử dụng ngơn ngữ hình thể q nhiều, điều đó
sẽ khiến khán giả chỉ mãi chú ý vào nó mà qn ln cả nội dung mà bạn đang truyền
tải là gì.
1.2.2 Nội dung của bài thuyết trình:
1.2.2.1 Đề tài nghiên cứu:
Muốn buổi thuyết trình diễn ra sn sẻ, bạn cần phải xác định mục tiêu của
mình trong bài nói đó là gì. Tổng quan thì khơng giới hạn về đề tài nghiên cứu. Có thể
nó bao gồm các lĩnh vực kinh tế, chính trị, marketing, khoa học kĩ thuật tự nhiên. Tuy
nhiên, đề tài mà bạn chọn phải có tính hấp dẫn, mang tính thời sự, thực tế, mới lạ, độc
đáo để từ đó dễ dang xác định được mục tiêu, cốt lõi mà bạn cần phải nói trong bài
thuyết trình.
1.2.2.2 Bố cục và cách trình bày:
Việc lên ý tưởng, phác thảo nội dung cũng như trình bày đều phải thông qua
các yếu tố: đơn giản, ngắn gọn, nhấn mạnh và hiệu quả.
Các nội dung trình bày phải được sắp xếp theo bố cục nhất định, rõ ràng hợp lí,
mang tính thuyết phục cao. Gồm 3 phần là mở bài, thân giữa và kết thúc. Khi đã có
phần mở đầu ấn tượng thì đến phần đoạn giữa về mặt nội dung phải có sự liên kết,
tính liền mạch của một câu chuyện, bao gồm các cơ sở lí thuyết, các luận điểm đơn
giản dễ hiểu, thẳng thắn, từ đó bạn hãy đưa ra các vấn đề cần giải quyết, các ý tưởng
và hướng giải quyết hiệu quả. Và khi người thuyết trình đã đưa ra đầy đủ nội dung thì
đến đoạn kết phải có tác dụng nhấn mạnh, khắc cốt ghi tâm người nghe. Về hình thức
thì phải tóm tắt lại tất cả nội dung, nêu lại điểm nhấn của bài thuyết trình và các giá trị
của bài thuyết trình.
Chính từ những đặc điểm đó nên khi thuyết trình, bạn hãy lấy ví dụ về một
nhóm người nào đó, sử dụng ngơn từ “chúng ta” thay vì riêng một cá nhân là “tôi”.
Việc sử dụng “chúng ta” sẽ khiến cho người nghe cảm thấy họ được tơn trọng và góp
sức vào bài thuyết trình của nhóm.
1.2.2.3 Các yếu tố ngoại cảnh và thời gian:
Thơng thường, khơng gian thuyết trình sẽ gói gọn trong một phòng họp hay
một lớp học với đầy đủ ánh sáng, màn chiếu và âm thanh đầy đủ để người thuyết trình
có thể nhìn tổng qt tất cả các khán thính giả và truyền đạt thơng tin dễ dàng hơn.
Không chỉ không gian, thời gian cũng là yếu tố giúp bài thuyết trình thành
cơng. Đơi khi có một vài bạn vì thời gian thuyết trình quá dài do ấp úng mà phải rút
ngắn thơng tin truyền đạt, nói vội vàng khiến người nghe khơng thể hiểu bạn đang
muốn nói về điều gì. Do đó, trước khi thuyết trình trước đám đơng thì mỗi người
trong nhóm phải canh thời gian mà từng người nói để bài thuyết trình có thể trơi chảy,
mạch lạc.
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>