I H C QU C GIA TP. HCM
I H C BÁCH KHOA
------------------------------------
NGUY N THÁI BÌNH
XÂY D NG MƠ HÌNH H TH NG THÔNG TIN QU N
LÝ THU MUA T I CÔNG TY C PH
C PH M
QU N 10
Chuyên ngành : H th ng thông tin qu n lý
Mã s : 60.34.48
LU
TP. H
CS
CHÍ MINH, tháng 12
TP.HCM
--------------------------------------
NGUY
XÂY D
ÌNH
ÌNH H
LÝ THU MUA T
QU
Chuyên ngành : H
Mã s
60.34.48
LU
TP. H
10
CƠNG TRÌNH
ÀN THÀNH T
–
Cán b
TS. NGUY
Cán b
Cán b
– HCM
ÌNH
TS. TR
2 : TS. LÊ THANH VÂN
Lu
Tp.HCM ngày 27 tháng 12
Thành ph
1. TS. TR
ÀI
2. TS. VÕ TH
3. TS. TR
4. TS. LÊ THANH VÂN
5. TS. NGUY
ÌNH
Xác nh
chuyên ngành sau khi lu
CH
ã
NG KHOA…………...
C
ỊA XÃ H
H
–T
_______________________
–H
___________________________
NHI
H
ên h
ên : Nguy
ình
MSHV : 11320951
.HCM
Chun ngành : H
Mã s
ÀI :
Xây d
ình h
II. NHI
bán t
ÀN
- Kh
ình qu
C
à qu
lý kho thu
t
u
-
ình sao cho hi
10 TP.HCM. C
- Xây d
t
u
ình mua, bán và qu
ình qu
III. NGÀY GIAO NHI
ùh
n lý kho thu
(01/07/2013)
IV. NGÀY HỒN THÀNH NHI
V. CÁN B
(22/11/2013)
(TS. Nguy
N
ã
ình)
ên ngành thơng qua.
Tp.HCM, ngày …. tháng ….
CÁN B
(H
ên và ch
…………
(H
ên và ch
L
Trong q trình th
ã nh
ùng q
báu c
ãnh
Cơng ty C ph
ình, b
è. Tơi xin t
Q th
ãt
TS. Nguy
trình nghiên c
à th
Phịng qu
ào t
ình h
à th
ình ã t
ình h
ịng bi
ình gi
à
ài.
à
ài.
–
ãt
T
ên viên
à th
h
ã trang b cho tôi n
t
ên c
lu
T
Lãnh
ên viên Công ty C
t
àh
ã
cho tơi trong q trình kh
lu
ình ã t
h
ình
à nghiên c
Xin chân thành c
Nguy
Thái Bình
TĨM T
V
thu
êu
và qu
hơng tin vào vi c qu
thu
tây c
C
u
ã
th
-
Kh
tr
-
Cơng ty C
qu
ã kh
Xây d
ình h
thu mua bán thu
kho thu
C
-
à qu
u
ình :
Phân h qu
Phân h
Phân h
K
thu
à qu
kho thu
ình h
thu mua bán
ABSTRACT
With the goal of applying information technology to the management about
buying, selling the medicine and the medicine stock of the joint-stock Pharmacy
company in district 10, the subject has taken the following specific contents :
-
Making the survey about the current situation in the joint-stock Pharmacy
company of district 10, assessing the survey.
-
Building a model of the information system in order to the management
about buying, selling the medicine and the medicine stock applied to the
joint-stock Pharmacy company of district 10.
-
Proposed hardware and software modules in the model :
The medicine buying management module;
The medicine selling management module;
The medicine stock management module.
The result of the research proposed the model of the information system in
order to the management about buying, selling the medicine and the medicine stock
for the national Pharmacy companies.
L
ình nghiên c
Các s
cơng b
êu trong lu
êng tơi.
à trung th
ình nào khác.
Tác gi
Nguy
ình
i
M
DANH M
..........................................vi
DANH M
ÌNH..................................................................................vii
DANH M
CÁC PH
DANH M
CÁC B
............................................................................ix
........................................................................x
: GI
................................................................................1
......................................................................................................1
1.2 Tính c
ài ...............................................................................3
1.3 M
..........................................................4
1.3.1 M
êu c
1.3.2 N
........................................................................4
ên c
1.3.3
...........................................................................5
à ph
ên c
1.3.4
......................................................6
...................................................................6
1.4 Ý ngh
à ý ngh
....................................8
1.4.1 Ý ngh
................................................................................8
1.4.2 Ý ngh
.................................................................................8
1.5 Tính kh
.............................................................9
1.6 Tính m
...................................................................................9
ÊN QUAN.........................................10
2.1 Quy trình thu mua hàng..............................................................................10
2.1.1 Quy trình thu mua hàng truy
2.1.2 Quy trình thu mua hàng trong
...............................................10
.........12
2.2 Quy trình bán hàng .....................................................................................13
2.2.1 Quy trình bán hàng truy
2.2.2 Quy trình bán hàng trong
2.3 Quy trình qu
.......................................................13
.................15
.................................................................................16
: PHÂN TÍCH V
....18
...............................................................................18
ii
3.2
ơng ty C
c ph
3.2.1 Hi
u
10.......................................19
...................................................................19
3.2.2 Hi
ình nghi
..........................................................24
3.3 Hi
..................................................33
3.3.1 Hi
..........................................................................33
3.3.2 Mơ hình m
.........................................................................35
3.3.3 Hi
.........................................................................35
3.3.4 Hi
......................................................................36
3.3.5 Hi
................................................36
ÌNH H
T
QU
..................................................................................................37
4.1 Mơ hình t
..........................................................................................37
4.2 Mơ hình thành ph
à phân b
4.3
...........................................38
ình nghi
4.3.1 Quy trình qu
h
............................................39
..............................................39
4.3.2 Quy trình qu
.....................................................42
4.3.3 Quy trình qu
.....................................................43
4.4 Các phân h
...............................................................................44
4.4.1 Phân h
.......................................................45
4.4.2 Phân h
........................................................46
4.4.3 Phân h
4.5 Chu
4.5.1 Yêu c
ph
........................................................47
.............................................................49
à công ngh .......................................................49
4.5.2 Gi
............................................................................50
4.5.3 Gi
àn và b o m .............................................................52
4.5.4 Gi
................................................56
4.5.5 Gi
......................................................................57
4.6 Mô hình
.....................................................................57
4.6.1 L
................................................................................59
4.6.2 L
õi ...............................................................................59
iii
4.6.3 L
.....................................................................59
4.6.4 L
.........................................................................60
4.7 Mơ hình tri
.......................................................................................60
4.7.1 Mơ hình tri
4.7.2 R
............................................................60
à bi
ph
:
...........................................................63
ÌNH
5.1
..........................................66
các quy trình qu
ãc
...................................66
5.1.1
............................................................................66
5.1.2
...............................................................................67
5.2 Mơ t
ên c
.................................................................................67
.........................................................................67
5.2.2 Các th
ê mơ t ..............................................................................67
5.3 Quy trình nghiên c
...............................................73
5.4
........................................83
5.5 Phân tích nhân t .........................................................................................86
5.5.1 Phân tích nhân t
.....................................................86
5.5.2 Phân tích nhân t
.................................................87
5.5
tên bi
à hi
ình ....................................................87
5.5.4 Mơ hình nghiên c
..........................................................90
5.5.5 Các gi
5.6 Ki
mơ hình nghiên c
ình nghiên c
5.6
5.6.2 Phân tích h
5.6.3 Ki
..............................90
...................................................................91
..........................................................................91
.................................................................................92
ình..............................................................................93
5.7 So sánh các nhóm cá nhân...........................................................................94
5.7.1 Ki
bán và qu
.........................................................................94
5.7.2 Ki
bán và qu
.........................................................................95
iv
5.7.3 Ki
qu
nh
bán và qu
..................................................96
5.7.4 Ki
ên làm vi
òng ban khác
à qu
5.7.5 Ki
......97
ên làm vi
bán và qu
......98
5.7.6 Ki
h
bán và qu
5.8 K
.............................................98
..........................................................................................99
G VI : K
6.1 K
À KI
ên c
GH ...............................................101
....................................................................................101
6.1.1 Quy trình qu
............................................101
6.1.2 Quy trình qu
...................................................101
6.1.3 Quy trình qu
...................................................102
6.2 Th
....................................................................102
6.3 Chu
6.4 Ki
ình và xác
.................................102
....................................................................................................103
6.4.1 Yêu c
...................................................................103
6.4.2 Yêu c
trình
6.4.3 Yêu c
..........................................103
viên trong v
ên c
ành h
...103
....................................................................103
TÀI LI
HAM KH
...............................................................................105
PH
.....................................................................................................106
PH
.....................................................................................................110
PH
.....................................................................................................126
PH
.....................................................................................................137
PH
.....................................................................................................147
PH
.....................................................................................................151
PH
.....................................................................................................152
PH
.....................................................................................................155
v
LÝ L
.............................................................................158
vi
STT
T
Di
1
CSDL
2
HTTT
3
CNTT
4
TP.HCM
5
KH
6
CP
H
Công ngh
Thành ph
Khách hàng
C
vii
DANH M
ÌNH
Hình 2.1 : Mơ hình quy trình thu mua hàng truy
.....................................11
Hình 2.2 : Mơ hình quy trình thu mua hàng khi
g cơng ngh
Hình 2.3 : Mơ hình quy trình bán hàng khi
Hình 3.1: S
...........15
ch
u
Hình 3.2 : Mơ hình quy trình thu mua d
.....................................29
Hình 3.4 : Mơ hình quy trình qu
t
Hình 4.1 : Mơ hình t
........................32
qu
...................................................................................................37
Hình 4.2 : Mơ hình thành ph
ph
............................21
..............................25
Hình 3.3 : Mơ hình quy trình bán d
d
....12
d
c
h
...................................................................................................................38
Hình 4.3 : Mơ hình c
ình qu
.......................41
Hình 4.4 : Mơ hình c
y trình qu
..............................43
Hình 4.5 : Mơ hình c
y trình qu
.............................44
Hình 4.6 : Mơ hình x
ý thơng tin qu
................................45
Hình 4.7 : Mơ hình x
.................................47
Hình 4.8 : Mơ hình x
.................................48
Hình 4.9 : Theo dõi giám sát t
...............................................53
Hình 4.10 : H
Hình 4.11 : H
ào dùng th RFID và vân tay........................54
àm mát b
i khí nóng/l
Hình 4.12 : Mơ hình
...........................................................58
Hình 4.13 : Mơ hình m
..................................................62
Hình 5.1 : Bi
Hình 5.2 : Bi
Hình 5.3 : Phân b
Hình 5.4 : Bi
Hình 5.5 : Bi
àn nâng 55
cơng ty ................................69
ã kh
.............70
....................................................................71
an s
.........................71
òng ban làm vi ...................................................72
viii
Hình 5.6 : Bi
theo phân h àm vi
Hình 5.7 : Mơ hình nghiên c
Hình 5.8 : Mơ hình h
ên h
...73
...........................................................90
..................................................................................94
Hình 5.9 : Bi
àng ch
Hình 5.10 : Bi
ình qu
...........99
à tìm hi
mơ hình qu
ào th
........................................................100
Hình 5. 11 : Mơ hình th
hình ã
àn công ty........................................................................100
ix
DANH M
Ph l
..............106
Ph
....................................107
Ph
...........................................108
Ph
: Phi
êm v
...........................................109
Ph
Ph
t
Hi
.................110
(tt) ...........111
Ph
...........112
Ph
...........112
Ph
êu dùng và các nhà thu
n
............................................................................................. 113
Ph
êu dùng và các nhà thu
n
........................................................................................114
Ph
êu dùng và các nhà thu
n
Ph
........................................................................................115
àm
....................................116
Ph
àm
....................................117
Ph
àm
.............................. 118
àm
.............................. 119
Ph
àm
.............................. 120
Ph
àm
.............................. 120
Ph
àm
.............................. 121
Ph
Kh
h
Kh
Ph
9 : Kh
àm
.............................. 121
Ph
20 : Kh
àm
.............................. 122
Ph
àm
.............................. 123
Ph
àm
.............................. 124
Ph
àm
.............................. 125
Xác nh
y xác nh
ên c
...................................................157
x
DANH M
B
.1 : Phân lo
B
3.1 : Hi
B
3.2 : Hi
B
: Hi
...................................6
s
.....................................33
các ph
............................35
...................................................36
B
à bi
B
ê mơ t
.................................................64
...................................................................68
B
h
B
g tin69
an s
B
b
B
70
............................................71
ịng làm vi
an s
tin........................................................................................................................72
B
...................................................76
B g 5.7
B
........................................................................77
8
...................................................................78
B
ã h ................................................................79
B
ài h
B
:T
B
:
th
...........................................................80
......................................................81
ình qu
ào h
...................................................................................................................82
B
:B
s
ùng...........................................85
B
:B
B
:B
B
:B
EFA ...................................90
B
.17 : B
..................................................................91
B g 5.18 : K
........................................................................92
t
ên bi
.............................................................86
.........................................................................87
B
:B
ê theo gi
B
: Ki
-test theo gi
.............................................................95
.........................................................95
xi
B
:B
.......................................................95
B
:B
..................................................................96
B
:B
B
:B
B
:B
B
:B
B
: Ki
B
28 : B
B
5.29 : B
Levene’s Test theo s
..................................96
...............................................96
Levene’s Test theo phòng ban làm vi
...................................97
òng ban làm vi ................................................97
-test theo phân h àm vi ............................................98
Levene’s Test theo c
va cho c
................................98
.............................................98
1
I
GI
V
công ngh
ào khoa h
ên th
ph
ên r
àng, thu mua s
v.v… B
ùng các
th
àng, thu
à nh
Hi
ang hi
khơng th
ình qu
ị quan tr
ành các ho
doanh c
à
ã làm thay
ình và cách th
nghi
các giao d
ã
c
ên h
doanh nghi
ị và
àng, nhà cung c
[1]
Các ho
cho các m
nghi
êu c
h
vi
,h
,h
c
,…Có nhi
ình
h nghi
mơ hình có cách ti
nghi
à giúp doanh
ình
ành ph
tranh t
nghi
c
ình mơ hình
ùh
phát huy hi
êu kinh doanh và phù h
[1]
v
Mơ hình
nghi
cơng ngh
ành, tác nghi
àn di
às
2
àt
êu c
T
à tuân theo các nguyên t
ngh
ùh
êu kinh doanh c
à phát huy các
[1]
Vi
à các
doanh nghi
àv
àm
s
ã
phê duy . Tuy nhiên, do nhi
thác h
khai
êu c
. Có th
H
ình trong qu
lý ch
õ ràng, ch
êu
chu
ịn thi
th
ành công ngh
Thi
c
ên môn nghi
à ch
Thi
nghi
à kinh nghi
u cá
h
u tra, kh
thi
ành.
Là m
ên
c trong công ty C
th
nâng cao ch
ành c
ành, các c
ãl
qu
ài “Xây d
thu mua t
mình nh
d
ơ hình h
”
thơng tin
ài t
àm rõ thêm v
hông tin ph
nh
êu c
,c
êu c
Hi
ph
, bán, b
, bán và qu
ch
các phịng ban khơng chia s
b
u. V
, vi
3
d
ình h
thu mua, bán, qu
h
à
l
n thi
à
gi
- Vi
ên k
thơng tin gi
ịng kinh doanh, kho và phòng
k
à qu
v
.S
và th
-C
xu
k
bán ra và mua vào nh
h
cơng ty có nh
tình hu
s
-
xây d
Cơng ty D
thành ph
ình h
qu
cho
10,
à tồn qu
ty) có nh
s
õ ràng v
ph
h
và phân ph
êu dùng, c
t
à cung c
,b
các nhà thu
c
ty.
1.2 Tính c
ài
ày nay,
là vi
c
gh
xây d
quy trình qu
D
ình h
àb
t
.
Lu
thu th
tích hi
10 v
vi
g ngh
u
ình thu mua, bán và qu
g
ình
các v
c
nh
các quy trình này, tìm ra gi
thu . T
trình ho
nh
,h
khi
ãnh
ình h
các quy
ào các quy trình này,
i
, khai thác l
ra quy
à công ngh
4
thơng tin mang l
trong qu
à phân ph
êu dùng.
Lu
thi
ơ hình áp d
th
à khái qt thành
tính th
ài khoa h
mang
à có giá tr
1.3 M
1.3.1 M
êu c
Xây d
qu
ình h
à ph
ình
ùh
thơng tin vào các quy trình trên t
u
ên, các c
tr
ãnh
thơng tin h
ành.
C
thu
m
ình bi
có trên th
à các lo
.
Cung c
êu c
c
ph
à th
êv
doanh thu công ty theo t
Cung c
ngày h
dùng.
Hình thành và liên t
mua bán trên th
à cơng ty kinh doanh
.
Cung c
ban, các c
ịng
ãnh
các nhân viên trong cơng ty
êu c
cung c
thơng tin v
p
êu c
t
ịng ban,
tính b
ịng ban cơng ty.
cá nhân, các nhà thu
êu c
nh
phép.
Nâng cao hi
,
êu dùng
5
N
ình hình bi
v
thơng tin các lo
, theo dõi và qu
k
Giúp liên thông và th ng nh
hi
ên th
, cung c
khai thác thơng tin
c
cơng ty nhanh chóng
à thu
tin
thu th
t
c trên, t
ho
ành chính cịn r
th
à, t
kém nhi
, cơng s .
i nhà
trong cơng tác qu
qu
à th
ành chính xu
dùng, nhà phân ph
àng
êu
à thu
à
h .
Cung c
h
bán, t
c
chi
ình hình mua
cho cơng tác ho
c
T
ch
à tri
c
S
êv
m
ành ph
à tồn qu
ình h
gian trong vi
àd
d
àng cho các phòng ban, các c
th
1.3.2 N
ung nghiên c
N
t
Kh
cơng ty C
quy trình qu
u
mua, bán và qu
.
t
6
ình sao cho hi
ph
u
t
10 TP.HCM. C
ình mua, bán và qu
kho thu
Xây d
ình qu
ù h
v
thu .
1.3.3
à ph
Lu
t
ên c
ào nghiên c
cơng ngh
vào các quy trình thu mua, bán và qu
ty C
ng
u
ên c
qu
à nh
ên c
công ngh
1.3.4 P
ùng cu
pháp nghiên c
à nh
ên t
à cách th
khoa h
ày có ngh
ên c
c
ên t
à
àd
Nghiên c
gi
ình
mua bán, qu
nh
ki
ơng ch
hình qu
õi ch
ti
ình
à các quy trình qu
c
Nghiên c
nghiên c
ày
ên c
ên sâu.
B
nghiên c
D
1
K
Các c
Ph
lý, ng
d
công
ngh
à