Tải bản đầy đủ (.pdf) (177 trang)

Xây dựng mô hình hệ thống thông tin quản lý thu mua bán tại công ty cổ phần dược phẩm quận 10

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.19 MB, 177 trang )

I H C QU C GIA TP. HCM
I H C BÁCH KHOA
------------------------------------

NGUY N THÁI BÌNH

XÂY D NG MƠ HÌNH H TH NG THÔNG TIN QU N
LÝ THU MUA T I CÔNG TY C PH
C PH M
QU N 10

Chuyên ngành : H th ng thông tin qu n lý
Mã s : 60.34.48

LU

TP. H

CS

CHÍ MINH, tháng 12


TP.HCM

--------------------------------------

NGUY

XÂY D


ÌNH

ÌNH H

LÝ THU MUA T
QU
Chuyên ngành : H
Mã s

60.34.48

LU

TP. H

10


CƠNG TRÌNH

ÀN THÀNH T


Cán b

TS. NGUY

Cán b

Cán b


– HCM

ÌNH

TS. TR

2 : TS. LÊ THANH VÂN

Lu
Tp.HCM ngày 27 tháng 12

Thành ph

1. TS. TR

ÀI

2. TS. VÕ TH
3. TS. TR
4. TS. LÊ THANH VÂN
5. TS. NGUY

ÌNH

Xác nh
chuyên ngành sau khi lu

CH


ã

NG KHOA…………...


C

ỊA XÃ H

H
–T

_______________________

–H

___________________________

NHI
H

ên h

ên : Nguy

ình

MSHV : 11320951
.HCM


Chun ngành : H

Mã s

ÀI :
Xây d

ình h

II. NHI

bán t

ÀN

- Kh

ình qu

C

à qu

lý kho thu

t

u

-


ình sao cho hi

10 TP.HCM. C
- Xây d

t

u

ình mua, bán và qu
ình qu

III. NGÀY GIAO NHI

ùh

n lý kho thu

(01/07/2013)

IV. NGÀY HỒN THÀNH NHI
V. CÁN B

(22/11/2013)

(TS. Nguy

N


ã

ình)
ên ngành thơng qua.

Tp.HCM, ngày …. tháng ….
CÁN B
(H

ên và ch

…………
(H

ên và ch


L

Trong q trình th

ã nh

ùng q

báu c

ãnh

Cơng ty C ph


ình, b

è. Tơi xin t

Q th

ãt

TS. Nguy
trình nghiên c

à th

Phịng qu

ào t

ình h

à th

ình ã t

ình h

ịng bi

ình gi


à

ài.
à

ài.


ãt

T

ên viên

à th

h

ã trang b cho tôi n

t

ên c

lu
T

Lãnh

ên viên Công ty C


t

àh

ã

cho tơi trong q trình kh

lu
ình ã t
h

ình

à nghiên c
Xin chân thành c

Nguy

Thái Bình


TĨM T
V
thu

êu

và qu


hơng tin vào vi c qu
thu

tây c

C

u

ã

th
-

Kh
tr

-

Cơng ty C

qu

ã kh

Xây d

ình h


thu mua bán thu

kho thu

C

-

à qu

u
ình :

Phân h qu
Phân h
Phân h
K
thu

à qu

kho thu
ình h

thu mua bán


ABSTRACT
With the goal of applying information technology to the management about
buying, selling the medicine and the medicine stock of the joint-stock Pharmacy

company in district 10, the subject has taken the following specific contents :
-

Making the survey about the current situation in the joint-stock Pharmacy
company of district 10, assessing the survey.

-

Building a model of the information system in order to the management
about buying, selling the medicine and the medicine stock applied to the
joint-stock Pharmacy company of district 10.

-

Proposed hardware and software modules in the model :
The medicine buying management module;
The medicine selling management module;
The medicine stock management module.
The result of the research proposed the model of the information system in

order to the management about buying, selling the medicine and the medicine stock
for the national Pharmacy companies.


L

ình nghiên c
Các s
cơng b


êu trong lu

êng tơi.
à trung th

ình nào khác.

Tác gi

Nguy

ình


i

M
DANH M

..........................................vi

DANH M

ÌNH..................................................................................vii

DANH M

CÁC PH

DANH M


CÁC B

............................................................................ix
........................................................................x

: GI

................................................................................1

......................................................................................................1
1.2 Tính c

ài ...............................................................................3

1.3 M

..........................................................4

1.3.1 M

êu c

1.3.2 N

........................................................................4
ên c

1.3.3


...........................................................................5

à ph

ên c

1.3.4

......................................................6

...................................................................6

1.4 Ý ngh

à ý ngh

....................................8

1.4.1 Ý ngh

................................................................................8

1.4.2 Ý ngh

.................................................................................8

1.5 Tính kh

.............................................................9


1.6 Tính m

...................................................................................9
ÊN QUAN.........................................10

2.1 Quy trình thu mua hàng..............................................................................10
2.1.1 Quy trình thu mua hàng truy
2.1.2 Quy trình thu mua hàng trong

...............................................10
.........12

2.2 Quy trình bán hàng .....................................................................................13
2.2.1 Quy trình bán hàng truy
2.2.2 Quy trình bán hàng trong
2.3 Quy trình qu

.......................................................13
.................15

.................................................................................16

: PHÂN TÍCH V

....18

...............................................................................18


ii


3.2

ơng ty C

c ph

3.2.1 Hi

u

10.......................................19

...................................................................19

3.2.2 Hi

ình nghi

..........................................................24

3.3 Hi

..................................................33

3.3.1 Hi

..........................................................................33

3.3.2 Mơ hình m


.........................................................................35

3.3.3 Hi

.........................................................................35

3.3.4 Hi

......................................................................36

3.3.5 Hi

................................................36
ÌNH H

T

QU

..................................................................................................37

4.1 Mơ hình t

..........................................................................................37

4.2 Mơ hình thành ph

à phân b


4.3

...........................................38

ình nghi
4.3.1 Quy trình qu

h

............................................39
..............................................39

4.3.2 Quy trình qu

.....................................................42

4.3.3 Quy trình qu

.....................................................43

4.4 Các phân h

...............................................................................44

4.4.1 Phân h

.......................................................45

4.4.2 Phân h


........................................................46

4.4.3 Phân h
4.5 Chu
4.5.1 Yêu c

ph

........................................................47
.............................................................49

à công ngh .......................................................49

4.5.2 Gi

............................................................................50

4.5.3 Gi

àn và b o m .............................................................52

4.5.4 Gi

................................................56

4.5.5 Gi

......................................................................57

4.6 Mô hình


.....................................................................57

4.6.1 L

................................................................................59

4.6.2 L

õi ...............................................................................59


iii

4.6.3 L

.....................................................................59

4.6.4 L

.........................................................................60

4.7 Mơ hình tri

.......................................................................................60

4.7.1 Mơ hình tri
4.7.2 R

............................................................60


à bi

ph

:

...........................................................63

ÌNH

5.1

..........................................66

các quy trình qu

ãc

...................................66

5.1.1

............................................................................66

5.1.2

...............................................................................67

5.2 Mơ t


ên c

.................................................................................67
.........................................................................67

5.2.2 Các th

ê mơ t ..............................................................................67

5.3 Quy trình nghiên c

...............................................73

5.4

........................................83

5.5 Phân tích nhân t .........................................................................................86
5.5.1 Phân tích nhân t

.....................................................86

5.5.2 Phân tích nhân t

.................................................87

5.5

tên bi


à hi

ình ....................................................87

5.5.4 Mơ hình nghiên c

..........................................................90

5.5.5 Các gi
5.6 Ki

mơ hình nghiên c
ình nghiên c

5.6
5.6.2 Phân tích h
5.6.3 Ki

..............................90

...................................................................91

..........................................................................91
.................................................................................92
ình..............................................................................93

5.7 So sánh các nhóm cá nhân...........................................................................94
5.7.1 Ki
bán và qu


.........................................................................94

5.7.2 Ki
bán và qu

.........................................................................95


iv

5.7.3 Ki
qu

nh
bán và qu

..................................................96

5.7.4 Ki

ên làm vi

òng ban khác

à qu
5.7.5 Ki

......97


ên làm vi
bán và qu

......98

5.7.6 Ki
h

bán và qu

5.8 K

.............................................98

..........................................................................................99
G VI : K

6.1 K

À KI

ên c

GH ...............................................101

....................................................................................101

6.1.1 Quy trình qu

............................................101


6.1.2 Quy trình qu

...................................................101

6.1.3 Quy trình qu

...................................................102

6.2 Th

....................................................................102

6.3 Chu
6.4 Ki

ình và xác

.................................102

....................................................................................................103

6.4.1 Yêu c

...................................................................103

6.4.2 Yêu c

trình


6.4.3 Yêu c

..........................................103
viên trong v

ên c

ành h

...103

....................................................................103

TÀI LI

HAM KH

...............................................................................105

PH

.....................................................................................................106

PH

.....................................................................................................110

PH

.....................................................................................................126


PH

.....................................................................................................137

PH

.....................................................................................................147

PH

.....................................................................................................151

PH

.....................................................................................................152

PH

.....................................................................................................155


v

LÝ L

.............................................................................158


vi


STT

T

Di

1

CSDL

2

HTTT

3

CNTT

4

TP.HCM

5

KH

6

CP


H
Công ngh
Thành ph
Khách hàng
C


vii

DANH M

ÌNH

Hình 2.1 : Mơ hình quy trình thu mua hàng truy

.....................................11

Hình 2.2 : Mơ hình quy trình thu mua hàng khi

g cơng ngh

Hình 2.3 : Mơ hình quy trình bán hàng khi
Hình 3.1: S

...........15

ch

u


Hình 3.2 : Mơ hình quy trình thu mua d

.....................................29

Hình 3.4 : Mơ hình quy trình qu

t

Hình 4.1 : Mơ hình t

........................32

qu

...................................................................................................37

Hình 4.2 : Mơ hình thành ph
ph

............................21
..............................25

Hình 3.3 : Mơ hình quy trình bán d

d

....12

d


c

h

...................................................................................................................38

Hình 4.3 : Mơ hình c

ình qu

.......................41

Hình 4.4 : Mơ hình c

y trình qu

..............................43

Hình 4.5 : Mơ hình c

y trình qu

.............................44

Hình 4.6 : Mơ hình x

ý thơng tin qu

................................45


Hình 4.7 : Mơ hình x

.................................47

Hình 4.8 : Mơ hình x

.................................48

Hình 4.9 : Theo dõi giám sát t

...............................................53

Hình 4.10 : H
Hình 4.11 : H

ào dùng th RFID và vân tay........................54
àm mát b

i khí nóng/l

Hình 4.12 : Mơ hình

...........................................................58

Hình 4.13 : Mơ hình m

..................................................62

Hình 5.1 : Bi

Hình 5.2 : Bi
Hình 5.3 : Phân b
Hình 5.4 : Bi
Hình 5.5 : Bi

àn nâng 55

cơng ty ................................69
ã kh

.............70

....................................................................71
an s

.........................71

òng ban làm vi ...................................................72


viii

Hình 5.6 : Bi

theo phân h àm vi

Hình 5.7 : Mơ hình nghiên c
Hình 5.8 : Mơ hình h

ên h


...73

...........................................................90

..................................................................................94

Hình 5.9 : Bi

àng ch

Hình 5.10 : Bi

ình qu

...........99

à tìm hi

mơ hình qu

ào th

........................................................100

Hình 5. 11 : Mơ hình th
hình ã

àn công ty........................................................................100



ix

DANH M
Ph l

..............106

Ph

....................................107

Ph

...........................................108

Ph

: Phi

êm v

...........................................109

Ph
Ph

t
Hi


.................110
(tt) ...........111

Ph

...........112

Ph

...........112

Ph

êu dùng và các nhà thu

n

............................................................................................. 113

Ph

êu dùng và các nhà thu

n

........................................................................................114

Ph

êu dùng và các nhà thu


n
Ph

........................................................................................115
àm

....................................116

Ph

àm

....................................117

Ph

àm

.............................. 118

àm

.............................. 119

Ph

àm

.............................. 120


Ph

àm

.............................. 120

Ph

àm

.............................. 121

Ph

Kh

h

Kh

Ph

9 : Kh

àm

.............................. 121

Ph


20 : Kh

àm

.............................. 122

Ph

àm

.............................. 123

Ph

àm

.............................. 124

Ph

àm

.............................. 125

Xác nh

y xác nh

ên c


...................................................157


x

DANH M
B

.1 : Phân lo

B

3.1 : Hi

B

3.2 : Hi

B

: Hi

...................................6
s

.....................................33

các ph


............................35
...................................................36

B

à bi

B

ê mơ t

.................................................64
...................................................................68

B

h

B

g tin69

an s

B

b

B


70

............................................71
ịng làm vi

an s

tin........................................................................................................................72
B

...................................................76

B g 5.7
B

........................................................................77

8

...................................................................78

B

ã h ................................................................79

B

ài h

B


:T

B

:

th

...........................................................80
......................................................81

ình qu

ào h

...................................................................................................................82

B

:B

s

ùng...........................................85

B

:B


B

:B

B

:B

EFA ...................................90

B

.17 : B

..................................................................91

B g 5.18 : K

........................................................................92

t
ên bi

.............................................................86

.........................................................................87

B

:B


ê theo gi

B

: Ki

-test theo gi

.............................................................95
.........................................................95


xi

B

:B

.......................................................95

B

:B

..................................................................96

B

:B


B

:B

B

:B

B

:B

B

: Ki

B

28 : B

B

5.29 : B

Levene’s Test theo s

..................................96
...............................................96


Levene’s Test theo phòng ban làm vi

...................................97

òng ban làm vi ................................................97
-test theo phân h àm vi ............................................98
Levene’s Test theo c
va cho c

................................98
.............................................98


1

I
GI
V
công ngh

ào khoa h

ên th

ph

ên r

àng, thu mua s


v.v… B

ùng các

th

àng, thu

à nh
Hi

ang hi

khơng th

ình qu

ị quan tr
ành các ho

doanh c

à

ã làm thay

ình và cách th

nghi


các giao d

ã

c

ên h

doanh nghi

ị và

àng, nhà cung c

[1]

Các ho
cho các m

nghi
êu c

h

vi

,h

,h


c

,…Có nhi

ình

h nghi

mơ hình có cách ti
nghi

à giúp doanh
ình

ành ph

tranh t
nghi

c

ình mơ hình

ùh

phát huy hi

êu kinh doanh và phù h
[1]


v
Mơ hình

nghi
cơng ngh

ành, tác nghi

àn di

às


2

àt
êu c

T

à tuân theo các nguyên t

ngh

ùh

êu kinh doanh c
à phát huy các

[1]


Vi

à các

doanh nghi

àv

àm

s

ã

phê duy . Tuy nhiên, do nhi
thác h

khai

êu c

. Có th

H

ình trong qu

lý ch


õ ràng, ch

êu

chu

ịn thi

th

ành công ngh
Thi

c

ên môn nghi
à ch

Thi
nghi

à kinh nghi
u cá

h

u tra, kh

thi


ành.
Là m

ên

c trong công ty C

th

nâng cao ch
ành c

ành, các c
ãl

qu

ài “Xây d

thu mua t

mình nh
d

ơ hình h


thơng tin
ài t


àm rõ thêm v
hông tin ph

nh

êu c

,c

êu c
Hi

ph

, bán, b

, bán và qu
ch

các phịng ban khơng chia s

b
u. V

, vi


3

d


ình h

thu mua, bán, qu
h

à

l

n thi

à

gi
- Vi

ên k

thơng tin gi

ịng kinh doanh, kho và phòng

k

à qu

v

.S


và th
-C

xu

k

bán ra và mua vào nh

h

cơng ty có nh

tình hu

s

-

xây d

Cơng ty D
thành ph

ình h

qu

cho


10,
à tồn qu

ty) có nh

s

õ ràng v

ph

h

và phân ph

êu dùng, c

t

à cung c

,b

các nhà thu

c

ty.
1.2 Tính c


ài
ày nay,

là vi
c

gh

xây d

quy trình qu

D

ình h

àb

t

.
Lu

thu th

tích hi
10 v

vi


g ngh

u

ình thu mua, bán và qu

g

ình
các v

c

nh

các quy trình này, tìm ra gi

thu . T

trình ho
nh

,h

khi
ãnh

ình h


các quy
ào các quy trình này,
i

, khai thác l

ra quy
à công ngh


4

thơng tin mang l

trong qu

à phân ph

êu dùng.
Lu

thi

ơ hình áp d

th

à khái qt thành

tính th


ài khoa h

mang

à có giá tr

1.3 M
1.3.1 M

êu c

Xây d
qu

ình h

à ph

ình

ùh

thơng tin vào các quy trình trên t

u
ên, các c

tr


ãnh

thơng tin h

ành.
C

thu

m

ình bi
có trên th

à các lo

.

Cung c

êu c

c

ph

à th

êv


doanh thu công ty theo t
Cung c
ngày h

dùng.

Hình thành và liên t
mua bán trên th

à cơng ty kinh doanh

.

Cung c
ban, các c

ịng
ãnh

các nhân viên trong cơng ty

êu c

cung c

thơng tin v
p

êu c


t

ịng ban,

tính b

ịng ban cơng ty.

cá nhân, các nhà thu

êu c
nh

phép.
Nâng cao hi

,

êu dùng


5

N

ình hình bi

v

thơng tin các lo


, theo dõi và qu
k
Giúp liên thông và th ng nh
hi

ên th

, cung c

khai thác thơng tin

c

cơng ty nhanh chóng
à thu
tin

thu th

t

c trên, t

ho

ành chính cịn r

th


à, t

kém nhi

, cơng s .
i nhà

trong cơng tác qu
qu

à th

ành chính xu

dùng, nhà phân ph

àng

êu

à thu

à

h .
Cung c

h

bán, t


c

chi

ình hình mua
cho cơng tác ho

c

T

ch

à tri

c
S

êv

m
ành ph

à tồn qu

ình h

gian trong vi


àd

d

àng cho các phòng ban, các c

th
1.3.2 N

ung nghiên c

N

t
Kh
cơng ty C

quy trình qu
u

mua, bán và qu
.

t


6

ình sao cho hi
ph


u

t

10 TP.HCM. C

ình mua, bán và qu

kho thu
Xây d

ình qu

ù h

v

thu .
1.3.3

à ph

Lu

t

ên c

ào nghiên c


cơng ngh

vào các quy trình thu mua, bán và qu

ty C

ng

u
ên c

qu

à nh

ên c

công ngh
1.3.4 P

ùng cu

pháp nghiên c
à nh

ên t

à cách th


khoa h
ày có ngh

ên c

c

ên t

à

àd

Nghiên c

gi

ình

mua bán, qu

nh

ki

ơng ch

hình qu

õi ch


ti
ình

à các quy trình qu

c
Nghiên c
nghiên c

ày

ên c

ên sâu.
B

nghiên c
D

1

K
Các c

Ph

lý, ng
d
công


ngh

à


×