Tải bản đầy đủ (.pdf) (27 trang)

Báo cáo thực tập triển khai hệ thống phần mềm hr online và crm 24

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.62 MB, 27 trang )

[1]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM

BÁO CÁO THỰC TẬP

TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PHẦN MỀM
HRONLINE VÀ CRM24
Công ty thực tập : Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne
Người phụ trách : Huỳnh Văn Thanh
Nguyễn Thành Danh
Thực tập sinh

: Trần Minh Nhựt - 16520904

TP. Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021

Cơng Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[2]

LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh hiện nay, cùng với xu hướng phát triển của thời đại, các doanh nghiệp được sự hỗ
trợ đắc lực của các ứng dụng quản lý nhân sự cũng như các thiết bị hỗ trợ chấm công, hay các
phần mềm…Buộc các doanh nghiệp phải phản ứng kịp thời trước những biến chuyển mạnh mẽ
của thời đại, để tồn tại và phát triển. Luôn chủ động đi trước.
Một giải pháp hết sức quan trọng đem đến thành công cho các doanh nghiệp là: phần mềm hỗ trợ


quản lý nhân sự Hr Online và Crm 24, nó là phần mềm quản lý nội lực của doanh nghiệp. Giúp
doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí, hình thành một hệ thống quản trị doanh nghiệp xuyên
suốt, tạo điều kiện cho các nhà quản lý hiệu quả cao, và khi đã áp dụng thành cơng thì lợi ích của
nó đem lại là vô cùng to lớn. Đối với Việt Nam thì mấy năm gần đây phần mềm này khá phổ
biến,được áp dụng thành công bởi rất nhiều doanh nghiệp.
Hiện nay, thị trường phần mềm quản lý nhân sự tại Việt Nam đã xuất hiện nhiều đối thủ cạnh
tranh cả trong và ngồi nước. Và Cơng ty TNHH Giải Pháp Cơng Nghệ Phần Mềm SoftOne là
một trong số đó. Là một đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong việc triển khai phần mềm này.
Điều này được trình bày cụ thể trong nội chung chính của Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Công
ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne. Thơng qua đó, chúng ta có một cái nhìn
tồn cảnh về thị trường phần mềm quản lý nhân sự cũng như những chặng đường mà HrOnline
đã và sẽ đi để đạt đến thành công.

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[3]

LỜI CẢM ƠN
Trân trọng gửi lời cảm ơn Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne đã tạo điều
kiện cho em có cơ hội được thực tập tại công ty.
Chỉ trong một thời gian ngắn, nhưng nhờ sự chỉ dẫn nhiệt tình của nhóm trainer, nhóm thực tập
chúng em đã tiếp thu được những kiến thức quan trọng để có thể nắm được nội dung, cũng như
các tính năng của phần mềm để triển khai cho khách hàng. Chân thành cảm ơn các anh chị trong
nhóm trainer đã bỏ ra nhiều thời gian, công sức để hướng dẫn chúng em hoàn thành đợt thực tập
này.
Đặc biệt cảm ơn anh Huỳnh Văn Thanh, đã training hướng dẫn, giúp đỡ cho chúng em tận tình
cả những khó khăn trong cơng việc, đến những khó khăn việc làm quen với mơi trường mới; cảm

ơn anh Nguyễn Thành Danh, đã chỉ dẫn chúng em về cách làm báo cáo, lên kế hoạch, những kỹ
năng không thể thiếu.
Cũng xin cảm ơn thầy cô trong khoa Cơng nghệ phần mềm đã nhiệt tình hỗ trợ, tạo điều kiện em
làm bài báo cáo này.

TP HCM, ngày 14 tháng 12 năm 2021.

Trần Minh Nhựt

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[4]

NHẬN XÉT CỦA KHOA
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………..

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[5]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ……..………………………………………………………...…….2
LỜI CẢM ƠN ……..………………………………………………………...…….3
Chương 1: Giới thiệu công ty thực tập…………………………………………. 6
1.1. Giới thiệu về Công Ty SoftOne………………………………………. 6
1.2. Sản phẩm của công ty………………………………………………… 6
Chương 2: Nội dung thực tập…………………………………………………… 8
2.1. Tìm hiểu cơng ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty……………... 8
2.2. Nghiên cứu tài liệu phần mềm……………………………………….. 8
2.3. Thực hiện công việc………………………………………………….. 11
2.4. Lịch làm việc…………………………………………………………. 12
Chương 3: Chi tiết về công việc……………………………………………….. 15

3.1. Chức năng của phần mềm…………………………………………... 15
3.2. Thực hiện…………………………………………………………….. 26
3.3. Kế hoạch……………………………………………………………… 26
TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………. 28
TỔNG KẾT……………………………………………………………………… 29

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[6]

Chương 1: Giới thiệu công ty thực tập

1.1. Giới thiệu Công ty SoftOne
- Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne được thành lập vào năm 2014,
ra đời trong sự phát triển và bùng nổ công nghệ 4.0 trên tồn cầu. Cơng việc của SoftOne là cung
cấp các giải pháp CNTT chiến lực, với mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp số hóa thành cơng, tối ưu
chi phí vận hành, nâng tầm quản trị, nâng cao năng lực cạnh tranh, đến nay SoftOne đã khẳng
định được vị thế là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực này.
- SoftOne có văn phịng đặt tại 2 thành phố lớn nhất Việt Nam là Hà Nội và TP HCM

1.2. Sản phẩm của công ty
- HrOnline là sản phẩm công nghệ chiến lược của công ty SoftOne , được xây dựng và phát
triển bởi đội ngũ chuyên gia cố vấn nhân sự hàng đầu. Hiểu được tầm quan trọng của yếu tố con
người - giá trị cốt lõi để doanh nghiệp bền vững, HrOnline đã ngày càng nỗ lực, sáng tạo không
ngừng, ứng dụng thông minh để đem đến cho doanh nghiệp những giải pháp cơng nghệ tồn diện
nhất giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, nâng cao năng suất lao động.


Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[7]

- Crm24 là Phần mềm quản lý khách hàng là một công cụ đắc lực, hỗ trợ tối đa cho doanh
nghiệp trong công tác quản trị kinh doanh, giúp làm thiểu chi phí nhưng vẫn tận dụng tối đa tiềm
năng khách hàng của mình. Doanh nghiệp đa số đều quản lý khách hàng trên máy tính bằng các
cách truyền thống như file word, file excel. Nhưng Crm24 phần mềm quản lý khách hàng trên
máy tính và cả điện thoại. Phần mềm này sẽ giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng
tốt hơn. Đồng thời tránh được các sai sót khi nhập liệu bằng tay, chuẩn hóa quy trình quản trị một
cách bài bản, chuyên nghiệp.
- Hệ thống phần mềm quản lý tổng thể doanh nghiệp Omas

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[8]

Chương 2: Nội dung thực tập
Đợt thực tập triển khai phần mềm nhằm mục đích giúp sinh viên thực tập được đào tạo
tồn diện về các tín năng phần mềm, đồng thời rèn luyện những kỹ năng mềm như làm việc nhóm,
thuyết trình, giao tiếp. Tại cơng ty, sinh viên có cơ hội được học tập, khám phá và làm việc trong
một mơi trường phát triển chun nghiệp.

2.1. Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty

Thời gian : 1 ngày
Nội dung : Giới thiệu về công ty, cách tổ chức của công ty
Được nghe người phụ trách giới thiệu về cơng ty, q trình thành lập và phát triển (như đã nhắc
đến ở trên), quy trình làm việc từ cao xuống thấp, cách thức tổ chức của cơng ty .
Ngồi ra, thực tập sinh cịn được giới thiệu về cách thức làm việc trong công ty như thời gian đi
làm, các quy định cần phải tuân thủ, cách sử dụng email trong công việc…
Kết quả : Hiểu thêm về cơng ty SoftOne, q trình thành lập và phát triển. Có thêm các kỹ năng
về việc sử dụng email trong cơng việc, làm việc có kế hoạch, có kỷ luật, có trách nhiệm hơn.

2.2. Nghiên cứu tài liệu phần mềm
2.2.1. Hướng dẫn sử dụng HROnline
Thời gian : 5 ngày
Nội dung : Tìm hiểu về các cấu hình ban đầu, sử dụng các Module phần mềm.
Trong thời gian này, supervisor đã hướng dẫn thực tập sinh tìm hiểu về các cơng cụ sẽ giúp ích
cho trong cơng việc sau này. Một số tính năng phần mềm trong số đó như Tiện ích, Khách hàng,
Nhân sự, Đơn từ, Chấm Cơng, Thu chi, Tiền Lương, Cấu hình, Đánh giá
Thực hiện : Thực hành sử dụng các tính năng phần mềm đã nên trên
Kết quả : Thành thạo các công cụ phần mềm, giúp dễ dàng kết hợp các công cụ với nhau, hiểu rõ
các tính năng trên phần mềm.
Cơng Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[9]

2.2.2 Tính năng Quản Lý Nhân Sự của HROnline
Thời gian : 7 ngày (1 tuần)
Nội dung : Được training về các tính năng quan trọng, những kiến thức quan trọng cho việc triển
khai

- Quản lý nhân viên:
Quản lý tất cả thông tin sơ yếu lý lịch nhân viên, danh sách nhân viên, nhân viên theo chức vụ,
phòng ban, báo cáo chi tiết thông tin nhân viên
- Quản lý chấm công :
Chấm cơng theo mã cơng , tính ra giờ làm, tính đi trễ về sớm.
Phản ánh cơng làm việc trong tháng hoặc từ ngày đến ngày
Quản lý chấm công từ đơn xin nghỉ phép và phép năm
Quản lý các cập nhật từ các phụ cấp, thưởng - phạt, hoa hồng
Báo cáo trạng thái nhân viên vào trễ, ra sớm, hoặc khơng có giờ cơng
Quản lý chấm cơng bằng định vị GPS ,...
- Quản lý tính lương
Phần mềm tính lương từ ngày đến ngày khơng bắt buộc phải tính theo tháng
Quản lý thông số lương: Lập dự án chung, thiết lập tuần làm việc, thiết lập thông
số lương hàng tháng, bảng phần trăm tính thuế
Trạng thái tính lương: Tính lương theo thời gian,...
- Quản lý hợp đồng lao động :
Quản theo trình tự ký hợp đồng : HĐ Thử việc & học việc, HĐ 1 năm, HĐ 2 năm,
HĐ vô thời hạn.
Thiết lập lương theo hợp đồng. Quản lý hợp đồng điều chỉnh lương, điều chỉnh
phòng ban, điều chỉnh chức vụ.
Lương chính, lương bảo hiểm, phụ cấp khác.

Cơng Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[10]

Thực hiện :

- Tham gia đầy đủ các buổi training của công ty.
- Làm các bài thực hành, kiểm tra về kiến thức đã học, báo cáo hằng ngày
Kết quả :
- Nâng cao hiểu biết về phần mềm
- Có được những kiến thức quan trọng cho việc triển khai sau này.
- Ngồi ra cịn được biết thêm một số quy tắc trong việc tương tác với khách hàng
2.2.3. Phân hệ tài sản
Nội dung: Tạo các Nhóm thuộc tính tài sản, Thuộc tính tài sản, Xuất Sử Dụng (Cấp phát TS),
Nhập thu hồi tài sản và Xuất sử dụng lại cho nhân viên mới
- Tạo các Nhóm thuộc tính tài sản, Thuộc tính tài sản
- Danh sách tài sản
- Xuất Sử Dụng (Cấp phát TS)
- Nhập thu hồi tài sản và Xuất sử dụng lại cho nhân viên mới
- Điều chuyển tài sản
- Xuất Thanh lý và Tiêu hao tài sản
Thực hiện :
- Tham gia đầy đủ các buổi training.
- Làm các bài tập thực hành, báo cáo công việc hằng ngày
- Tìm kiếm tài liệu trên mạng để tìm hiểu thêm.
Kết quả :
- Hiểu được những khái niệm Tài sản Nhân Viên
- Hiểu thêm tính năng của phần mềm

Cơng Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[11]


2.3 Tìm hiểu tài liệu phần mềm CRM 24
Nội dung : Các kỹ thuật tạo ra một ứng dụng cơ bản trong Android, sử dụng OpenGL trong
Android.
- Phần mềm CRM 24 về các báo cáo tóm tắt giúp doanh nghiệp nắm được tồn bộ quy trình
bán hàng.
- Hồ sơ thơng tin khách hàng và mọi tương tác của khách hàng với doanh nghiệp
- Phân loại khách hàng theo khả năng và cơ hội
- Quản lý công nợ, theo dõi chi tiết lịch sử giao dịch của từng khách hàng
Thực hiện :
- Tham gia đầy đủ các buổi training.
- Tìm hiểu các tính năng cơ bản
Kết quả:
- Đã có thể hiểu và sử dụng được phần mềm CRM 24

2.4. Thực hiện công việc
Sau một tháng được training và thực hành, thực tập sinh đã nắm được những kiến thức cơ
bản về các phần mềm HROnline và CRM 24. Trong tháng thứ hai, trainer đã hướng dẫn thực tập
sinh áp dụng những kiến thức đã học để thực hiện tương tác trên ứng dụng.
Chi tiết đồ án sẽ được nói ở phần sau.

2.5. Lịch làm việc
Thứ 2 - Thứ 4 - Thứ 6 - Thứ 7 : từ 7h30 đến 17h30
Từ ngày 13/09/2021 đến ngày 13/11/2021

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[12]


Cơng việc

Tuần

- Tìm hiểu về cơng ty, cách tổ chức của công ty.
1

- Nghiên cứu tài liệu phần mềm cơ bản
- Học cách trao đổi, làm việc qua email.
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm HROnline

2

- Thực hành trên ứng dụng
- Làm bài báo cáo cuối ngày

Người

Mức độ

Nhận

hướng dẫn

hoàn thành

xét

Anh Huỳnh

Văn Thanh

Tốt

Anh Huỳnh
Văn Thanh

Tốt

- Tìm hiểu tính năng quản lý nhân sự trên
3

HR Online
- Thực hành một số tính năng cơ bản

Anh Huỳnh
Văn Thanh

Tốt

- Báo cáo công việc hằng ngày
- Tìm hiểu Phân hệ tài sản của phần mềm
- Thực hành nhập xuất thu hồi tài sản
4

- Họp, báo cáo nội dung đã hoàn thành và những
hiểu biết về từng tính năng trên phần mềm theo tài liệu

Anh Huỳnh
Văn Thanh


Tốt

được giao cho
Giai đoạn thực hành tính năng trên phần mềm
HROnline:
- Lên kế hoạch thực hiện hằng ngày
5

- Thực hành quản lý, sửa đổi các tính năng phần
mềm như: Quản lý nhân viên, quản lý chấm công, quản

Anh Nguyễn

Tốt

Thành Danh

lý lương, đánh giá xếp loại, bảo hiểm
- Lập báo cáo về cách thực hiện từng tính năng
Giai đoạn thực hành tính năng trên phần mềm
6

HROnline (tiếp):
- Lên kế hoạch thực hiện hằng ngày

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

Anh Nguyễn
Thành Danh


Tốt

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[13]

- Thực hành quản lý, sửa đổi các tính năng phần
mềm như: quản lý thuế, nghỉ phép của nhân viên, quản
lý tuyển dụng, thay đổi thông tin nội bộ công ty, quản lý
hợp đồng lao động
- Lập báo cáo về cách thực hiện từng tính năng
Giai đoạn tìm hiểu và thực hành trên ứng dụng
CRM 24:
- Lên kế hoạch thực hiện hằng ngày
- Đọc tài liệu phần mềm, những tính năng khác so
7

với HROnline
- Thực hành quản lý, sửa đổi các tính năng phần

Anh Nguyễn
Thành Danh

Tốt

mềm như: quản lý nhân viên, thay đổi thông tin nội bộ
công ty, quản lý hợp đồng lao động, quản lý đào tạo,
quản lý phiếu điều xe, hệ thống báo cáo

- Lập báo cáo về cách thực hiện từng tính năng
Giai đoạn kết thúc, báo cáo :
8

- Thực hiện thành thạo các tính năng của cả 2 phần
mềm

Anh Huỳnh
Văn Thanh

Tốt

- Báo cáo cuối đợt thực tập.

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[14]

Chương 3: Chi tiết về công việc
3.1. Chức năng của phần mềm

Hệ thống gồm những phân hệ sau:

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904



[15]

a) Quản lý nhân viên


Quản lý tất cả thông tin sơ yếu lý lịch nhân viên



Quản lý danh sách nhân viên



Quản lý nhân viên theo chức vụ, phòng ban



Quản lý nhân viên chính thức, thử việc, nghỉ việc



Quản lý khen thưởng, kỷ luật



Hỗ trợ nhiều báo cáo về thông tin nhân viên




Báo cáo chi tiết thông tin nhân viên



Danh sách nhân viên đang làm, nghỉ việc

b) Quản lý chấm công


Chấm cơng theo mã cơng , tính ra giờ làm, tính đi trễ về sớm.



Chấm hệ số lương, xếp loại lương theo (A,A1,A2,B,C...v.v).

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[16]



Hệ thống có thể tự động chấm cơng giúp người dùng ít thao tác vẫn tính lương

bình thường.


Tích hợp với máy chấm công, lấy dữ liệu từ máy chấm công Chấm công theo ca


làm việc, tăng ca


Phản ánh công làm việc trong tháng hoặc từ ngày đến ngày



Tính cơng theo ngày trong tháng



Quản lý sắp ca làm việc



Quản lý nhập cơng và điều chỉnh.



Quản lý tính cơng tự động (Chấm công theo mã công, tự động nhận ca từ giờ vào



ra, tự động tính giờ làm, tự động tính đi trễ về sớm.)



Quản lý tính cơng bằng tay (Import ca làm việc hoặc sắp ca làm việc, import giờ




vào ra hoặc lấy từ máy chấm cơng) tính cơng theo ca làm việc.



Quản lý chấm công theo mã công, theo sản phẩm



Quản lý chấm công từ đơn xin nghỉ phép và phép năm



Quản lý các cập nhật từ các phụ cấp, thưởng - phạt, hoa hồng



Hỗ trợ import bảng công, và các phụ cấp từ file excel



Hỗ trợ báo cáo công



Báo cáo thời gian làm việc cho từng nhân viên, hoặc bảng báo cáo tổng và tồn




diện của từng phịng ban hoặc tất cả nhân viên



Báo cáo trạng thái nhân viên vào trễ, ra sớm, hoặc khơng có giờ cơng



Quản lý chấm công bằng định vị GPS

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[17]

c) Quản lý tính lương


Phần mềm tính lương từ ngày đến ngày khơng bắt buộc phải tính theo tháng



Quản lý thông số lương: Lập dự án chung, thiết lập tuần làm việc, thiết lập thông



số lương hàng tháng, bảng phần trăm tính thuế




Trạng thái tính lương: Tính lương theo thời gian



Hình thức tính lương:



Tính lương theo từng người, Tính lương theo từng phịng ban, Tính lương hàng



loạt ( tất cả các phịng ban)



Mốc tính thuế, thiết lập bảo hiểm ( tính cho người nước ngồi, Việt Nam)



Dựa theo hợp đồng lao động với mức lương đóng bảo hiểm của từng nhân viên để



tính bảo hiểm




Dựa vào mốc tính thuế, người phụ thuộc và các khoản trừ theo quy định để tính



thuế cho từng nhân viên

Cơng Ty TNHH Giải Pháp Cơng Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[18]



Hỗ trợ gửi mail bảng lương cho nhân viên



Khi tính lương xong kiểm tra và duyệt bảng lương, Bảng lương được duyệt --> gửi



mail bảng lương cho nhân viên



Có thể gửi mail từng người hoặc gửi mail hàng loạt nhân viên trong một lần gửi




(giúp thao tác nhanh và không mất nhiều thời gian,..)



Hỗ trợ in báo cáo lương



Báo cáo tổng lương - danh sách lương, Báo cáo lương theo phòng ban.



Báo cáo lương từng nhân viên, Bảng in lương chia nhỏ để phát cho từng nhân viên



Báo cáo lương nhân viên nhận bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

d) Quản lý đánh giá xếp loại


Quản lý chỉ tiêu: tạo chỉ tiêu, duyệt chỉ tiêu



Quản lý tổng hợp chỉ tiêu: xem danh sách chỉ tiêu, tổng hợp chỉ tiêu chưa gửi, xác




nhận đánh giá...

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[19]



Danh mục - tham số đánh giá: quản lý danh mục điểm đánh giá, loại tiêu chuẩn,



tiêu chuẩn đánh giá, mức thưởng...



Tổng hợp chỉ tiêu giữa năm: đánh giá từng nhân viên, danh sách chưa được đánh



giá, thống kê số lượng theo tỷ lệ, xếp loại...



Tổng hợp báo cáo: đánh giá từng nhân viên, theo phòng ban, danh sách chưa đánh




giá, quá trình đánh giá nhiều năm, số lượng nhân viên theo xếp loại, danh sách



nhân viên theo tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu, kết quả xếp loại nhân viên trong



nhiều năm...
e) Quản lý bảo hiểm, thuế thu nhập cá nhân



Quản lý bảo hiểm.



Quản lý cơng đồn phí.



Quản lýthu nhập cá nhân

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[20]


f) Quản lý nghỉ phép, phiếu công tác


Theo dõi nghỉ có lương và khơng lương



Tích hợp với xét duyệt trực tuyến



Tích hợp với bảng lương



Tích hợp định vị GPS khi đi công tác

g) Quản lý tuyển dụng


Lập yêu cầu tuyển dụng từ hoạch định, nhu cầu thực tế các phòng ban, bộ phận



Kiểm duyệt các yêu cầu tuyển dụng : khởi tạo, xin duyệt, phê duyệt, từ chối.



Theo dõi trạng thái các yêu cầu tuyển dụng : kế hoạch, đang thực hiện, kết thúc.




Lập kế hoạch tuyển dụng, vòng thi, chi phí.



Xác định yêu cầu tuyển dụng cho kế hoạch



Phê duyệt và tạo thông báo, tin tuyển dụng

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[21]



Tập hợp ứng viên, gửi thư mời ứng viên tham gia tuyển dụng



Theo dõi trạng thái kế hoạch tuyển dụng




Thông tin cơ bản ứng viên : tên, tuổi, giới tính, sức khỏe….



Thông tin liên hệ : Email, SĐT, Di động, Skype…



Q trình cơng tác : thời gian, nơi cơng tác, chun mơn, người tham chiếu…



Học vấn, trình độ, kỹ năng



Cho phép import hồ sơ ứng viên từ tệp xlsx



Cho phép đưa vào blacklist (danh sách đen)



Tự động tham chiếu đến CV kỳ tuyển dụng trước



Tập hợp ứng viên tham gia các vòng thi




Cập nhật kết quả của từng vòng thi



Lọc kết quả của mỗi vòng thi



Gửi thư mời, thư cảm ơn, thư thơng báo kết quả tương ứng từng vịng thi



Gửi thư mời làm việc, lập và phê duyệt quyết định tiếp nhận
h) Trao đổi thông tin nội bộ công ty



Là công thông tin giúp cho nhân sự truyền thông báo thơng điệp đến phịng ban



và nhân viên trực tuyến và giúp cho các nhân viên trong cơng ty có 1 kênh để



tương tác với nhau.




Quản lý nhóm trao đổi thơng tin trong nội bộ cơng ty



Có các chức năng bình luận, like giống facebook

Cơng Ty TNHH Giải Pháp Cơng Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[22]

i) Quản lý hợp đồng lao động


Quản theo trình tự ký hợp đồng : HĐ Thử việc & học việc, HĐ 1 năm, HĐ 2 năm,



HĐ vô thời hạn.



Thiết lập lương theo hợp đồng. Quản lý hợp đồng điều chỉnh lương, điều chỉnh



phịng ban, điều chỉnh chức vụ.




Lương chính, lương bảo hiểm, phụ cấp khác



Cho phép thiết lập thêm các phụ cấp khác ( tiền cơm, tiền xăng, tiền điện thoại...)



Cho phép import hợp đồng thay đổi.



Cho phép cảnh báo hết hạn hợp đồng ở bàn làm việc.



Cho phép kiểm soát thay đổi chức danh.



Cho phép in hợp đồng ở nhiều tiêu chí: in danh sách hết hạn hợp đồng, danh sách



hợp đồng theo trình tự.




Cho phép báo cáo nhân viên chuẩn bị hết hợp đồng theo ngày từ đến.

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[23]



Cho phép xác định thứ tự ký loại hợp đồng kế tiếp
j) Quản lý đào tạo



Tập hợp đầy đủ các yêu cầu đào tạo từ các phòng ban, bộ phận.



Cơ chế kiểm duyệt, theo dõi trạng thái các yêu cầu đào tạo để lên kế hoạch đào tạo



đáp ứng tốt nhất yêu cầu chất lượng nhân sự của tổ chức, đúng mục tiêu.



Lê kế hoạch và quản lý đào tạo trên nhiều chỉ tiêu như học viên, giảng viên, chi




phí, tài liệu,… Tổ chức đào tạo và cập nhật kết quả đào tạo về tình độ, kỹ năng cho



học viên.



Quy trình đào tạo chuyên nghiệp đúng mục tiêu
k) Hệ thống báo cáo



Báo cáo danh mục nhân viên làm việc



Báo cáo biến động nhân viên theo phịng ban



Báo cáo tình hình thay đổi về lao động



Báo cáo tiến độ hợp đồng.




Cho phép báo cáo nhân viên chuẩn bị hết hạn hợp đồng theo ngày từ đến Cho phép



xác định thứ tự ký loại hợp đồng kế tiếp.



Chọn báo cáo theo các mục hợp đồng như ngày, lương chính, chức vụ, phịng



ban,..Mẫu chỉ hiển thị ngày hợp đồng.



Chọn hiển thị lương chính, phòng ban và chức vụ theo hợp đồng.



Báo cáo hợp đồng lao động theo mẫu hợp đồng lao động của Công ty



Hỗ trợ các báo cáo liên quan theo yêu cầu

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne


TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[24]

3.2. Thực hiện
- Các thành viên của nhóm thực tập sinh:
- Và sự giúp đỡ tận tình của các anh trainer Softone.

3.3. Kế hoạch
3.3.1. Giai đoạn tìm hiểu, đọc tài liệu phần mềm:
- Tài liệu Hướng dẫn sử dụng phần mềm HROnline và tài liệu tham khảo ứng dụng
CRM 24
- Tài liệu chi tiết về tính năng quản lý nhân sự
- Tài liệu chi tiết về chức năng phân hệ tài sản
Kết quả :
- Hầu hết các tài liệu đã được đọc.
- Hiểu được những tính năng và cách sử dụng của cả 2 ứng dụng.
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


[25]

3.3.2. Giai đoạn thực hành trên 2 ứng dụng:
- Hoàn thành từng chức năng đã được đọc trong tài liệu
- Viết báo cáo thống kê chi tiết các điểm nổi bật của các tính năng trên
Kết quả :
Đã thực hành qua tồn bộ các tính năng nêu trên của cả 2 ứng dụng.


Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phần Mềm SoftOne

TTS: Trần Minh Nhựt - 16520904


×