Bài giảng về Công cụ phân tích động lực làm việc
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (591.82 KB, 22 trang )
u u
Kh
K
KI N TH C
Hi u qu làm vi c
THÁI
1
!"#$%&' ( $")%*+
NG L C XU T PHÁT T
BÊN TRONG
NG L C = MONG MU N x CAM K T
2
- . /o
1 2
o
DOANH NGHI P VÀ NHÀ QU N LÝ CH
CÓ TH T O I U KI N
PHÁT HUY
NG L C N I T I C A NHÂN VIÊN
T O
NG L C CHO NHÂN VIÊN TH C CH T LÀ:
K TN I
NG L C N I T I C A H
V I CÔNG Vi C
VÀ
GIÚP H
C NG C
NG L C Ĩ
,
n thân
nhân viên
Ng
i
n l!
ng l c
m vi c
Mơi tr ng
m vi c
Công vi c
3
3
) u56
u
u 7a $a9 o:
T
kh ng
nh
Tôi mu"n # $c làm vi c
mình thích
Nhu c u t
tr ng
Tơi mu"n là
i có ích và
# $c tôn tr%ng
Nhu c u xã h i
Tôi mu"n yêu và # $c yêu, # $c tham
gia c&ng #'ng
Nhu c u an tồn
Tơi mu"n c m giác an tồn và (n #)nh
Nhu c u sinh h c
Tơi mu"n # $c s"ng, hít th*, n, u"ng, ng+
4
) u56
Nhu c u thành
u
t
u 7a $
Nhu c u quy n l c
e a =
Nhu c u hịa nh p
Tơi mu n v t qua chính Tơi mu n gây nh Tơi mu n k t b n v i
mình
h ng lên ng i khác
m i ng i
;
4
) u56
a 56u ? @
eABCeA
&ng l,c làm vi c
L ơng và phúc
l$i, công vi c (n
#)nh, #)a v), m"i
quan h , #i0u
ki n làm vi c
Thành t,u, th ng ti-n,
trách nhi m, s, công
nh1n, công vi c thú v),
cơ h&i phát tri2n
Y-u t" duy trì
Y-u t" t.o #&ng l,c
>
) u56
"= a
% &'
/ E
(a )
o
u
T
S
IJ K
* ua
*
A
U
7
a =/
AL
M
AN
"
a
#$
& O
P F6
& O
P
?
.u G
a F a
u
AQ
R F6
Ha
*
*
u
/
ao
D
5
) u56 FV L
7a *Aoo
ng l c
K t qu
N l c
Công vi c
) u56 W
o
) u56 X
YZ F
9[ =
Y\ ] / .
Cu
L
o
YZ
CM
F . 9oQ
^
=_ `
a
M `
A? AQ
AQ
`
o Cbo
)Ao
c
du
F
e ` o
YZ 9fg
u?
YR
a F6
1u
-
M
7
R
F ho ho` 9Q
AQ
/o
6
Thành
t
T,
kh3ng #)nh
Quy n
l c
Ai /o
T, tr%ng/
# $c tôn tr%ng
Liên
k t
*a
Yêu và # $c
45 , # $c tham
gia c&ng #'ng
An toàn
Y UT
T O
Y UT
NG L C
DUY TRÌ
QU N LÝ
TR C
TI P
QU N LÝ
C P CAO
Sinh h%c cơ b n
*a
Ai 7a =oa
7
,
joa
1
/o
o
Q P
YR
u
u
=_
3
8
Q P
u
u
T
W 5=
K
)/o du F
d
u
AYZ
-a
o
?
AL
1
1
A.
Q
4
$
AYZ
&ơ
Yơ
$?
?
l e
Q P
ua
O5
b
u
` \
Yơ
a
9Q
u u
u
mP
M ` Cd
c
u
G AN A
`
Cn
\`
`
o
;
9
)
AL
1
a 9p
)
AL
9
q Ae .
rs
F Q C
Cn
u
e
7a Q
9?
1
>
a 9p
&
1
Ye C 6
Q
Q aog
t
9P
Q
c
7a =oa
o/
6 Ye
a5 a
Q
A.
u
D
10
)/o
-
du F
9Q
1
K
)
At
Q
9Q
ơ
YR
=_
W 5=
-
A.
F u56 F
ao F 6
Yơ
o
At
M
YR
Yơ
A.
L
)
u5d
u
T
o
Q
Q
K
q Ae
P ` FJ
M
1
A.
u
YR
] Q
1
G
6
C
7a
u` u M
?
O
9Q
F e
Y\
t
P Fv uO e
1
AN A
FM
Z
u u
G
11
'
O
joa
'
'
'
I e
O
O
O
Y\
q
?
g
u
u u
Wh
Y\
mQ
I e
Y\
F a
)AQ
w/
QxF e
Y\
S[ =
Cn
F e ` u5
Yơ `
y `o . w Yu =a x
c
YZ
Ye F e
Y\
Y\
-G
Ha R
YZ
O
12
Iv uO
#N A
e G
& T uQ
W 5=
,
*a
Ai 7a
u
G
13
7a
u
G
Xác #)nh m6c tiêu
ánh giá k-t qu
Cung c7p ph n h'i
Phân công công vi c
Ng i
qu n lý
H9 tr$ nhân viên th,c
hi n công vi c
Cung c7p ph n h'i
Cung c7p các ngu'n
l,c c8n thi-t #2 th,c hi n
công vi c
4
Nhà qu n lý :.o #&ng l,c cho
nhân viên thông qua m9i vi c
m, m9i h nh #&ng c+a mình!
i0u ki n tiên quy-t: Hi u nhân viên
;
14
.u
1
zua 9Q ua
)Ai
u5 `
9 ` Aao a
) K =i G F 6
Q
Q M
FV
o
>
WQ
O
1u 7a
-
u
T
d
1u
a
. 7a =oa
T
/
G
Ha
r
AN ? 1
ca
1u
7a
1u a
.
&1u CO
ua AL
7a
c
- 7a
o
h
1
- G
F6
D
15
WQ
O
1u
l
R
'
AN G
W 5=
.
o YZ
Ye
* +
,{ R
I
- mQ
M
Z
* - .'
/
01
&-
o
1
1 m 5=
Ha 7a
/
1u S$(#)+#
1u
-
Q
1u
1u
|
a
' ao
&1u AN
l e ` Q P
o
c
o
e d F6 u
'
AN G
Ha
ua
e
AL
7a
16
u
T
C o
uU
1
}~
C o
1
6 }~
o /o` uT
C o 5 7
Q Q
s
s
7 u5d
/
.
Aao u5d
7 FJ K
u5 ` F•
€
}~ 9• 9
q Ae
YR
=_
‚6
q Ae t
Q
Q 9
IM
Z u
T
)/o du F
.
U „F Q
` U
'
O ` a …
FM
c
q
7a
Qo ƒ F - F K
U m 5=
1
O
Ye
Z F e
1
e
17
Q
Q
Q F6
Q F6
F6
u
u
Cn
F Q
u
. Ay Aa C
L
1 m 5=
F6 o/
'y
A.
d
d ao
c
a … q 6 C
u
7a
/
ua
Q
Ye
1
,
u
T
IM
Z
W 5=
.
ru
d
F s
U
MC
Q
3
18
Q
u51
s
u )/o
o
/o
o
t
AYR F
/o
1
u ru
1
C o9
=oa
u X6u ? ?
.u
N
l e
. K
ơ 7a
Q
d
{
1u
q
1
uQ At
1
?
1
7a =oa
1
o
ca
- |
o
u )/o
,u S[ =
/o
ơC
.
4
$ 9? FJ K
AL
IJ
IJ
IJ
IJ
IJ
K
K
K
K
K
€
/o
ua
1u
6 F6
75 Q
U
F•
€
;
19
r
o
5.
#4 g
9?
3
1
Yơ
y M
"
2'
3
#4 gr
c
F Q Yơ
F Q
3
#4 6
6 F6 /
>
r
u
)K
ua AL
i †
du FJ K
) T5 AN F6 u
ơ
)K
7
U
a =/
ơ
D
20
) 6 F6 /
I6 e
c
)
O
c
) 6 O
? ua
)K
1
u5d
)K
YZ
uU
‡5
ơ
/
p
7
R F Q
AQ
U
Q
‡5 Q .
Q A.
*
Ye 75 Q
Q
P
&1u AN
1u 75 Q
q Ae
1
Q
Q
U
1
l e `
y M
21
I•
€
€
1
u †
y
_u
e
.
ƒ
q Ae
r
rs
'y
*u p
T
O
O
I u56 F
'
O
IJ K
s
q
Q
Q
9
PF
C6
]
6
ua
9
e =La
q
ơ
6 C „
CYR
F e
e
q 6 C
L
†
U
'
O
c
.
&1u
c
.
Ya
.
)O Au
o
c
^
O mh
c
t
F
Q
^ Q
C o
YZ
O
^ 1u
c
.
7a
1
Ya Aa
c
F6
? AYR
? R
1
c
`
d
U
Ao
M
P
.
6
ua
.u y
P
. d
F
K
Q
22
