BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING

BÀI TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI: CHIẾN

LƯỢC MARKETING

CHO BÁNH QUY OREO SOCOLA PIE
BỘ MÔN: MARKETING CĂN BẢN

Giảng viên hướng dẫn : TSKH Ngô Công Thành
Sinh viên thực hiện : Lê Ngọc Thảo Vy
Lớp học phần : 21D1MAR50300108
Mã sinh viên

: 31191026709

Khóa- Hệ

: K45- Đại học chính quy

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2021

1


Mục lục

2

Giới thiệu về sản phẩm và đề tài
Lí do chọn đề tài
Trong những năm gần đây, với nền kinh tế thị trường ngày càng năng động và sự hội
nhập với thế giới thì trên thị trường xuất hiện sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh
nghiệp trong và ngoài nước. Thị trường bánh quy- một phân khúc đáng để chú ý và
người tiêu dùng xem thực phẩm tiện lợi như một phần quan trọng trong chế độ ăn
uống của mình. Để tránh mất thị phần đòi hỏi các doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân
viên chuyên nghiệp, nguồn vốn, cơ sở hạ tầng tốt và ngoài ra Marketing là một trong
những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
về lý luận: Cho đến nay, ít có cơng trình nghiên cứu về vấn đề này. Bên cạnh đó, cịn
nhiều trang cãi trên thực tế về những chiến lược kinh doanh này.
về thực tiễn: Việc áp dụng các chiến lược kinh doanh còn gặp nhiều vấn đề: cuộc
chiến đấu giữa các bữa ăn truyền thống hay vấn đề sức khoẻ của người tiêu dùng,...
Do vậy, em quyết định chọn đề tài “Chiến lược Marketing dòng sản phẩm Bánh quy
Oreo Socola Pie” để hệ thống các vấn đề đã nêu ở trên.

Giới thiệu sản phẩm
Nhiều người đã trưởng thành với bánh quy Oreo. Oreo đã trở thành một biểu tượng
của nền văn hóa thế kỷ 20. Trong khi nhiều hãng bánh snack dần bị lãng quên theo
thời gian, thì Oreo vẫn sống sót và phát triển thành một thương hiệu trị giá hơn 800
triệu USD với phạm vi trên toàn thế giới.
Oreo đã chứng minh mình là một “người du hành thế giới” xuất sắc với tiềm năng có
doanh thu lên đến cả tỷ USD. Hiện nay, Oreo được bán trên 100 quốc gia gồm có
Nam Mỹ, Trung Quốc, Indonesia, Mexico, Đài Loan (Trung Quốc), Thái Lan và
Venezuela.
Những chiếc bánh quy Oreo đã trở nên quen thuộc với nhiều khách hàng và không
phải ngẫu nhiên mà thương hiệu này gặt hái được sự thành công ấy. Các chuyên gia
marketing của Oreo đã lên rất nhiều ý tưởng để quảng bá cho những chiếc bánh quy

này với sự kết hợp hài hòa giữa truyền thống và hiện đại. Không chỉ là một thương
hiệu lớn trên các kệ hàng tại siêu thị, Oreo còn là một tên tuổi nổi danh trên các mạng
xã hội khi có hơn 32 triệu lượt like trên Facebook, 82 nghìn lượt follow trên Twitter,
87 nghìn lượt theo dõi trên Instagram và 14 triệu lượt theo dõi trên YouTube.

3


Bên cạnh các phiên bản bánh quy Oreo đang có mặt trên thị trường, cuối tháng
3.2021, Oreo đã giới thiệu đến người tiêu dùng thêm một lựa chọn thú vị và độc đáo,
bánh Oreo Socola Pie của Mondelez Kinh Đô Việt Nam.

Phân tích thị trường và đưa ra chiến lược sản phẩm
Tình hình thị trường bánh kẹo tại Việt Nam
Hiện nay, với 86 triệu dân, Việt Nam trở thành một thị trường tiêu thụ bánh kẹo khá
tiềm năng không chỉ đối với doanh nghiệp trong nước mà cả các công ty nước ngoài.
Những năm gần đây, cùng với sự phát triển của nền kinh tế và sự gia tăng trong quy
mô dân số với cơ cấu trẻ, bánh kẹo là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng
cao và ổn định tại Việt Nam. Trong khi các cơ sở sản xuất nhỏ lẻ đang bị thu hẹp dần
thì các công ty bánh kẹo lớn trong nước ngày càng khẳng định được vị thế quan trọng
của mình trên thị trường với sự đa dạng trong sản phẩm, chất lượng khá tốt, phù hợp
với khẩu vị của người Việt Nam, cạnh tranh rất tốt với hàng nhập khẩu.
Sự tăng trưởng mạnh mẽ của Oreo trong những năm qua cùng với sức mạnh của một
trong những thương hiệu bánh kẹo lớn nhất thế giới là bảo chứng cho tiềm năng phát
triển vượt bậc của Oreo trong phân khúc bánh Pie tại thị trường Việt Nam.
Theo ước tính, hiện có khoảng 30 doanh nghiệp trong nước, hàng trăm cơ sở sản xuất
nhỏ và một số cơng ty nhập khẩu bánh kẹo nước ngồi đang tham gia thị trường. Các
doanh nghiệp trong nước với một loạt các tên tuổi lớn như Kinh đô (bao gồm cả Kinh
đô miền Nam và Kinh đô miền Bắc), Bibica, Hải Hà, Hữu Nghị, Orion Việt Nam ước
tính chiếm tới 75-80% thị phần còn bánh kẹo ngoại nhập chỉ chiếm 20%-25%.


Đối thủ cạnh tranh
Theo báo cáo của AC Nielsen, tại thị trường Việt Nam, Mondelez Kinh Đô Việt Nam
là nhà sản xuất đứng đầu về thị phần tính trên cả doanh thu và sản lượng trong ngành
hàng Bánh Quy từ tháng 7/2019 đến tháng 6/2020, trong đó có Oreo, một trong những
thương hiệu bánh quy phổ biến nhất.
Bánh mềm phủ socola của Oreo Socola Pie đang chịu sự cạnh tranh trực tiếp với các
thương hiệu cùng loại sau:
-Bánh Long Pie của công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà
-Bánh Lotte Pie của công ty cổ phần bánh kẹo Bibica
-Bánh Delipie của công ty cổ phần thực phẩm Đông Á

-Choco P&N của công ty cổ phần bánh kẹo Phạm Nguyên

4


-Đối thủ lớn nhất chính là bánh Chocopie của Orion khi chiếm tới 60% thị phần của
loại bánh này tại Việt Nam. Từ rất lâu, trong tiềm thức người tiêu dùng Việt Nam đặc
biệt là trẻ em, khi nhắc đến chiếc bánh xốp phủ socola, có lớp kem dẻo phía trong đều
dễ dàng gọi tên là Choco Pie.
Vì Oreo ra đời đã từ rất lâu với nhiều phiên bản khác nhau, nên Oreo Socola Pie ra
đời không những cạnh tranh với các hãng bánh kẹo khác mà còn phải cạnh tranh với
chính những phiên bản trước đó của mình. Đó cũng là một thách thức lớn đối với
Oreo Socola Pie.

Phân khúc thị trường
Địa lí
Để đảm bảo sản phẩm đến với mọi gia đình Việt Nam, Mondelez Kinh Đơ đã liên tục
phát triển mạng lưới phân phối và hiện nay sản phẩm đang có mặt tại hơn 300.000

cửa hàng kinh doanh truyền thống, cùng 6.000 của hàng thuộc kênh bán lẻ hiện đại
như siêu thị và cửa hàng tiện lợi trên cả nước.
Cả 2 nhà máy đều đạt chuẩn Halal, một trong những tiêu chuẩn khắc khe dành cho
phân khúc khách hàng đặc biệt, tạo điều kiện cho các sản phẩm sản xuất tại Việt Nam
có mặt trên thị trường quốc tế, phục vụ nhiều phân khúc khách hàng và thị trường
khác nhau.
Độ tuổi
Với sứ mệnh tạo ra các sản phẩm an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo
thì khách hàng của Kinh Đơ ln là tất cả mọi người ở mọi độ tuổi
Thu nhập
Với mức giá chỉ từ 4-5 nghìn đồng cho một cái bánh thì loại bánh này phù hợp với túi
tiền của người tiêu dùng, dù thu nhập cao hay nhu nhập thấp vẫn có thể sử dụng.
Quy mơ gia đình
Theo truyền thống của người Việt chúng ta, thì đa số người mẹ ln là người quyết
định việc mua sắm. Với tâm lý Ngon Bổ Rẻ của các bà nội trợ thì sản phẩm này của
Oreo hồn tồn đáp ứng được và có thể giữ chân được một lượng khách cố định cho
mình
Quan hệ xã hội
Người dân Việt Nam thường tặng quà cho nhau vào các dịp lễ tết hay các dịp đặc biệt.
Đánh vào tâm lí này thì nhà sản xuất đã cho ra sản phẩm mới lần này với bao bì rất
bắt mắt, rất phù hợp cho việc biếu tặng

5


Thị trường mục tiêu
Sự tăng trưởng mạnh mẽ của Oreo trong những năm qua cùng với sức mạnh của một
trong những thương hiệu bánh kẹo lớn nhất thế giới là bảo chứng cho tiềm năng phát
triển vượt bậc của Oreo trong phân khúc bánh Pie tại thị trường Việt Nam.
"Oreo là một thương

hiệu tồn cầu có bề dày
lịch sử và phát triển
mạnh mẽ tại nhiều phân
khúc. Chúng tôi rất vui
mừng khi ra mắt dòng
sản phẩm bánh Oreo Pie
lần đầu tiên tại thị
trường Việt Nam. Đây
sản phẩm thương hiệu
toàn cầu đầu tiên được

là

Oreo Socola-pie

này nhằm hiện thực hóa cam kết đối với người tiêu dùng Việt Nam”
thiết kế cho thị trường

Định vị
Lợi thế cạnh tranh trong định vị:
-Khác biệt về sản phẩm: Loại bánh này của Oreo hoàn toàn khác với các loại bánh Pie
của các thương hiệu khác vì được phủ một lớp sô cô la cao cấp Cadbury đến từ Anh
Quốc hoà quyện với hương vị bánh quy Oreo đặc trưng cùng lớp kẹo marshmallow
dẻo dai, mang đến trải nghiệm vị giác “mềm ngon khó cưỡng” khi thưởng thức.
Chiến lược định vị:
-Định vị dựa vào thuộc tính sản phẩm và lợi ích sản phẩm mang đến cho khách hàng:
Một chiếc bánh khi đói sẽ giúp bạn gia tăng hiệu quả công việc, giúp tinh thần bạn
khác lên với lớp bánh mềm mịn và lớp kẹo dẻo thơm ngon
-Đối tượng khách hàng : Mọi lứa tuổi


Phân tích SWOT của sản phẩm và đưa ra giải pháp
Ma trận SWOT dưới đây nhằm hiểu rõ Điểm mạnh ( Strengths), Điểm yếu
( Weaknesses), Cơ hội ( Opportunities) và Nguy cơ ( Threats) của những sản phẩm
hiện tại của công ty để làm bàn đạp cho chiến lược Marketing cho sản phẩm mới mà
cụ thể ở đây là sản phẩm Oreo Socola Pie của công ty Mondelez Kinh Đô Việt Nam.
6


Thơng qua phân tích SWOT, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ mục tiêu của mình cũng như
các yếu tố trong và ngồi tổ chức có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới mục tiêu
mà doanh nghiệp đề ra. Mô hình SWOT cung cấp cái nhìn tổng thể khơng chỉ về
chính doanh nghiệp mà cịn những yếu tố ln ảnh hưởng và quyết định tới sự thành
công của doanh nghiệp
Cơ

Thách

hội

thức
THREATS

Ma
trận
SWOT

1. Kinh tế phát triển ổn
định và thu nhập của người
dân ngày càng tăng, nhu
cầu tiêu dùng gia tăng.


1. Xuất hiện nhiều sản
phẩm thay thế, thức
ăn
2. nhanh.
Nguyên liệu thô tăng

2. Tiềm năng thị trường
bánh kẹo trong nước
còn
lớn, các đối thủ cạnh
tranh
trong nước cịn yếu.

cao
có thể là mối đe doạ
với
lợi
nhuận

3. Ra mắt nhiều loại
hương vị mới. Nó
khơng
chỉ giúp tăng tỷ lệ
bán
hàng, vì ít nhất mọi
người
1. Oreo sởĐiểm
hữu nhiều
loại bao bì, kích

mạnh
thước, hương vị,
màu sắc, v.v. để đáp
ứng các nhu cầu
khác nhau của khách

SO1:
Lợi dụng
dụng tốc
thị
SO: Sử
các độ
điểm
trường
các
mạnh đểkết
tậnhợp
dụngvới
cơ hội
chiến
lược
sản
phẩm
khai
bên ngoài
thác tối đa thị phần
S34+O2: Thực hiện các

7


3. Việc làm giả hàng
nhái
chất lượng thấp cũng
là
mối đe doạ, đặc việt
là
ở
các thị trường mới
nổi
và
thị trường có thu
S1+T1:
thể sản
đa
ST:
SửCódụng
cácxuất
điểm
dạng đểđểđáphạn
ứngchế
tối đa
mạnh
và nhu
né
cầu
khách
hàng
tránh các mối đe doạ từ
mơi
trường

S5+T1:
Sử bên
dụngngồi
các chiến
lược Marketing để quảng


2.

3.
4.

5.

hàng
Đây là thương hiệu
số một trên thị
trường bánh quy thế
giới.
Nó có sự cân bằng
giữa chi phí thấp và
chất lượng
Chiến
lược
marketing của sản
phẩm tốt
Công ty phân phối
rộng rãi khắp nơi
trên thế giới
Điểm

w

yếu

WEAKNESSES

1. Khơng phải tất cả
các loại sản phẩm
đều có thể tiếp cận
được và giá cả phải
chăng.
2. Bánh oreo không
phải là một sản
phẩm lành mạnh tuy
một khẩu phần của
nó chỉ chiếm 140
calo nhưng thường
thì chúng ta sẽ
khơng ngừng lại
được khi ăn chúng,
điều đó gây ra việc
vượt quá lượng
đường trong ngày

chiếc lược Marketing tốt sẽ
có thể nâng cao ấn tượng
trong lịng khách hàng.
S5+O5: Có thể tạo nên các
hương vị đặc biệt khác
nhau ở mỗi vùng, giúp sản

phẩm trở nên thu hút hơn

bá sản phẩm
S3+T3: Cân bằng giá sản
phẩm cộng thêm chất
lượng sản phẩm đảm bảo
chắc chắn sẽ giữ chân được
khách hàng

WO: Khắc phục điểm yếu WT: Tối thiểu hoá những
để nắm bắt cơ hội và tận điểm yếu và tránh khỏi
dụng cơ hội để hạn chế các mối đe doạ
điểm yếu.
W1+O3: Xem xét khẩu vị
của từng nơi mà sản xuất
sản phẩm cho phù hợp, ra
mắt các phiên bản giới hạn
mới để thu hút người mua
hơn

W1+T3: Cân bằng sản
phẩm với mức giá phải
chăng để có thể cạnh tranh
với các sản phẩm rẻ kém
chất lượng

W2+T1: ' Các sản phẩm
W2+O23: Sản xuất thêm được thiết kế riêng biệt ít
các sản phẩm bánh ăn calo sẽ là lựa chọn tốt so
kiêng với khẩu vị ít ngọt với thức ăn nhanh.

hơn

8


Chiến lược Marketing cho Oreo-Socola Pie- sản phẩm mới
chỉ giành cho thị trường Việt Nam
Kế hoạch Marketing Mix 4P của sản phẩm
Marketing Mix của Oreo phân tích bao gồm 4P (Sản phẩm, Quảng cáo, Giá cả, Phân
phối) và giải thích chiến lược tiếp thị của Oreo. Các chiến lược tiếp thị như đổi mới sản
phẩm / dịch vụ, đầu tư tiếp thị, trải nghiệm khách hàng, v.v. đã giúp thương hiệu phát
triển. Chiến lược tiếp thị giúp các công ty cũng như Oreo đạt được các mục tiêu và mục
tiêu kinh doanh, và tiếp thị hỗn hợp (4P) là khuôn khổ được sử dụng rộng rãi để xác định
các chiến lược. Bài viết này trình bày chi tiết các chiến lược sản phẩm, giá cả, quảng cáo
và phân phối mà Oreo sử dụng.

Chiến lược sản phẩm (Product)
Kiểu dáng chủ đạo của bánh Oreo khơng thay đổi gì từ ngày đầu ra mắt. Năm 1913 Oreo
chính thức trở thành thương hiệu, và có tên đầy đủ là Oreo Chocolate Sandwich Cookies
vào năm 1974. Giữa những năm 70, sản phẩm Double Stuf Oreo được ra mắt theo yêu
cầu của người tiêu dùng thích ăn nhiều kem hơn. Năm 1987, Oreo hướng đến phân khúc
“ưa ngọt” của thị trường với loại bánh phủ kem mềm bên ngoài. Năm 1991, để đáp lại
nhu cầu thích ăn các loại thực phẩm miếng nhỏ khi đang bận của người tiêu dùng, Oreo
đã cho ra đời bánh quy kẹp Mini Oreo. Nabisco khẳng định rằng những chiếc bánh quy
nhỏ với đường kính 1 inch này là những bản sao y chang hình dạng của chiếc bánh Oreo
gốc. Đối với thị trường Việt Nam lần này, Oreo quyết định ra mắt một dạng bánh hoàn
toàn mới nhưng vẫn giữ nguyên bản vị Oreo đó là Oreo Socola Pie.
Thiết kế bao bì của Oreo Socola Pie
Gồm 3 lớp:


9


•

•

Lớp

đầu
tiên
là
lớp
trực
tiếp
chứa
sản
phẩm
bằng
bao
PE
có
rãnh
sẽ
dễ
dàng
cho
việc
sử
dụng,

màu
sắc
rất
bắt
mắt
với
tơng
chủ
đạo
là
màu
xanh
biển.
Các
thơng
tin
trên bao bì bao gồm tên sảnphẩm, thành phần, cơng cụ, trọng lượng, cách bảo
quản,
ngày
sản
xuất
và
hạn
sử
dụng.
Lớp thứ hai là bao bì bảo vệ bánh được làm bằng
màng
mềm
phức
hợp

có
khả
năng
chống
thấm,
hút
ẩm
tốt,
dai
bền,
đảm
bảo
an
tồn
sức
khỏe
cho
người
sử
dụng
cũng
như
thân
thiện
với
mơi
trường.
Bao
bì
này

giúp
việc
bảo
quản
bánh
được
dễ
dang
hơn.

• Lớp thứ 3 chính là sản phẩm bánh với 3 lớp là Bánh nền, lớp mashmallow và lớp
phủ socola bên ngoài. Đây cũng là điểm đặc biệt của sản phẩm lần này.Lần đầu
tiên trên thế giới - và chỉ có tại Việt Nam, OREO đem đến sản phẩm mới-bánh
Oreo Socola Pie. Vỏ bánh mềm ngon khó cưỡng kết hợp với marshmallow dẻo
dai, chiếc bánh là sự hịa quyện giữa vị ngọt hồn hảo và lớp sô cô la đậm vị từ
OREO & Cadbury.
Đánh giá của khách hàng về sản phẩm
Hiện sản phẩm mới ra mắt được 3 tháng nhưng rất được khách hàng ưa chuộng khi xuất
hiện liên tục trên các trang mạng xã hội với phản hồi rất tốt.

5 0 trên 5

Tấtcà 5Sao(753)

★★★★★ Có Bình Luận (438)

4Sao(12)

3 Sao (3)


2 Sao (ũ)

1 Sao (4)

Có Hình Ảnh / Video (405)

Đánh giá của khách hàng về sản phẩm trên Shopee

Chiến lược quảng cáo (Promotion)
Qua nhiều năm, các hoạt động quảng cáo và tiếp thị cho thương hiệu Oreo luôn đạt tầm
cỡ quốc tế. Với các kế hoạch tiếp thị thống nhất, mỗi và mọi chương trình truyền thông
của Oreo đều được xây dựng xung quanh quan niệm khách hàng là chính: Oreo mang đến
cho khách hàng những phút giây tuyệt vời mỗi ngày mà những thương hiệu bánh quy
10


khác khơng bì kịp.

11


"Oreo là một thương hiệu tồn cầu có bề dày lịch sử và phát triển mạnh mẽ tại nhiều phân
khúc. Chúng tơi rất vui mừng khi ra mắt dịng sản phẩm bánh Oreo Pie lần đầu tiên tại thị
trường Việt Nam. Đây là sản phẩm thương hiệu toàn cầu đầu tiên được thiết kế cho thị
trường này nhằm hiện thực hóa cam kết đối với người tiêu dùng Việt Nam. Chúng tôi
tinrằng, sự sáng tạo đột phá của sản phẩm Oreo Socola Pie với sự cân bằng phù hợp giữa
độ
mềm mịn, vị ngọt nhẹ và hình ảnh trẻ trung sẽ là sự lựa chọn hồn hảo cho người tiêu
dùng”, ơng Hemant Rupani, Tổng Giám đốc Mondelez Kinh Đô Việt Nam cho biết.
Vẫn giữ cho mình câu slogan quen thuộc là “Xoay bánh-Nếm kem-Chấm sữa”- chiêu bài

giúp các nhãn hiệu gây dựng sự trung thành nơi khách hàng. Có được cảm giác quen
thuộc, các "nghi thức" này sẽ dần dà trở thành thói quen của người tiêu dùng: Tự động
bật Ipod lên vừa tập thể dục khi vừa ngủ dậy, tự động "xoay bánh, liếm kem, chấm sữa"
những chiếc bánh Oreo khi dùng bữa sáng...
Hiện tại khi vừa mới ra mắt thì Oreo vẫn chưa đẩy mạnh cho việc quảng cáo, các bài báo
và thơng tin xuất hiện cịn ít nhưng vì trong tình hình dịch bệnh nên cũng khơng thể làm
gì hơn. Sau đợt dịch này, Oreo nên đẩy mạnh quảng cáo hơn, thuê KOL để tạo ra các xu
hướng mới về sản phẩm của mình. Hoặc tham gia tài trợ cho một số chương trình về
Marketing trong các trường đại học- việc này tốn chi phí khơng lớn nhưng kết quả thu
được rất tốt. Hiện nay, rất nhiều nhãn hàng đã áp dụng việc Marketing hình thức này như
Tok-Orion và Pond White Beauty của nhà Pond.
Với việc đầu tư cho quảng cáo và PR, thương hiệu Oreo đã được rèn dũa ngày càng vững
chắc, giúp kéo dài mối quan hệ với người tiêu dùng.Thương hiệu Oreo đã tạo ra một nền
móng vững chắc cho những thị trường mới, sản phẩm mới và các kênh bán hàng mới.

Chiến lược giá cả (Price)
Giá của các sản phẩm Oreo ở mức thấp hơn để đáp ứng chiến lược giá của đối thủ cạnh
tranh. Đã có nhiều sự cạnh tranh về thương hiệu, tuy nhiên đáp ứng được kỳ vọng về giá
trị cung cấp, các sản phẩm đã thành công trong việc chiếm thị phần. Ban đầu, Oreo chọn
chiến lược giá tiếp thị thấp hơn để giành thị phần cao hơn ở các nước như Ản Độ. Sau đó,
khi mức độ phổ biến của Oreo tăng lên ở thị trường mới gia nhập như vậy, nó đã làm
tăng giá của sản phẩm. Sự thay đổi về kích thước bao bì được bán với các mức giá khác
nhau cũng giúp thương hiệu có được địn bẩy tốt hơn về khối lượng trên tồn quốc. Ban
đầu Oreo chủ yếu được tung ra để chiếm thị phần thành thị, do đó giá của sản phẩm đã
tăng nhẹ. Hiện nay giá bán cho một hộp bánh Oreo là 29,500/hộp 6 bánh và 60,000/hộp
12 bánh. Giá của sản phẩm có thể chênh lệch tuỳ vào nơi bán.

Chiếc lược phân phối (Place)

12



Oreo sử dụng mạng lưới được thành lập được phân phối rộng rãi của Mondelez để cung
cấp các sản phẩm cho người tiêu dùng. Tại mỗi châu lục đều có các cơ sở sản xuất cho
các sản phẩm Oreo khác nhau đáp ứng nhu cầu và sự nhạy cảm của khách hàng. Người ta
ước tính rằng Oreo đã có mặt ở gần 100 quốc gia khác nhau trên thế giới. Đội ngũ
bánhàng và tiếp thị đảm bảo rằng sản phẩm được bán qua đúng kênh phân phối như một
phần của chiến lược phân phối hỗn hợp tiếp thị của mình.
Oreo nhận thức được sự khác biệt về văn hóa giữa các thị trường trước khi mở rộng sang
các địa điểm mới. Chiến lược toàn cầu của Oreo nghiên cứu cách các thị trường mới chịu
ảnh hưởng của văn hóa địa phương. Và chiến dịch ra mắt sản phẩm lần này, Mondelez
Kinh Đô Việt Nam tiếp tục củng cố vị thế của mình tại thị trường bánh kẹo Việt Nam với
việc liên tục có những cải tiến mới mang tính đột phá để phục vụ nhu cầu ngày càng cao
của người tiêu dùng Việt Nam qua các dòng sản phẩm thức ăn nhẹ có chất lượng cao.
Đánh
các
khu
giá:
vực
Để
tăng
trưởng
trong
tương
lai, đã
Oreo
có
thể
xem
xét

tiếp
thị
đến
du
thì
lịch.
sẽ
tiếp
Nếu
tục
Oreo
sửa
sản
phẩm,
bao
bì,
quảng
cáo
và
điểm
thành
lớn.
cơng.
Oreo
Chiến
lượctục
tiếp
thịđổi
của
Oreos

cho
phép
tăng
trưởng
tồn
cầu
rất
tố
kinh
chú
tế
ý
đến
và
nhu tiếp
cầu
của
người
tiêu
dùng
dựa
trên
vị
trí,
yếu
tố
xãđịa
hội,
yếu
xu

hướng
địa
phương.

13


Kiến nghị và đề xuất
Chiến lược tiếp thị của OREO là một chiến lược mà tất cả các thương hiệu có thể học hỏi.
Qua nhiều năm, các hoạt động quảng cáo và tiếp thị cho thương hiệu Oreo luôn đạt tầm
cỡ quốc tế. Với các kế hoạch tiếp thị thống nhất, mỗi và mọi chương trình truyền thơng
của Oreo đều được xây dựng xung quanh quan niệm khách hàng là chính: Oreo mang đến
cho khách hàng những phút giây tuyệt vời mỗi ngày mà những thương hiệu bánh quy
khác không bì kịp. Với việc đầu tư cho quảng cáo và PR, thương hiệu Oreo đã được rèn
dũa ngày càng vững chắc, giúp kéo dài mối quan hệ với người tiêu dùng.Thương hiệu
Oreo đã tạo ra một nền móng vững chắc cho những thị trường mới, sản phẩm mới và các
kênh bán hàng mới.