BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA MARKETING
—□□□□□—

BÀI TẬP CÍ KỲ
NHĨM 7
LỚP: CHIỀU THỨ 6
MƠN: TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP
Giảng viên: Ngơ Minh Trang
Thành Viên

Tỷ lệ tham gia đóng góp

Huỳnh Hữu Nhân

100%

Nguyễn Tường Thúy Vy

100%

Hồ Bảo Trâm

100%

Nguyễn Thị Hiền
Thương
Nguyễn Thị Kiều

100%

Nguyễn Thị Tuyết Hạnh

100%

Nguyễn Thị Diệu Linh

100%

Hồ Ngọc Quỳnh Hương

100%

100%

Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2021


MỤC LỤC
1.
2.........................................................................................................................................................


1. Tổng quan về thị trường điện thoại và tập đồn Samsung
3. • Tổng quan thị trường điện thoại di động ở Việt Nam
4.

Xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống của người dân ngày càng được nâng

cao


do

đó

việc áp dụng những cơng nghệ, máy móc, thiết bị hiện đại ngày càng trở nên quen thuộc.
Điện thoại di động dần trở thành công cụ phổ biến, được sử dụng ở mọi tầng lớp vì sự tiện lợi
và phục vụ nhiều trong cuộc sống như: liên lạc, giải trí, cập nhật tin tức,...
5.

Thị trường điện thoại di động cũng là một thị trường vô cùng đa dạng, phong

phú

và

phức tạp. Đây cũng là một thị trường phát triển và lớn mạnh và chưa có dấu hiệu ngừng ở
Việt Nam.
6.

Năm 2020 là một năm đầy biến động của thị trường smartphone. Theo hãng

nghiên
cứu thị trường Canalys công bố báo cáo về các thương hiệu smartphone bán chạy nhất Việt
Nam vào Q4/2020. Trong đó Samsung vẫn giữ vị trí ngơi vương, theo sau lần lượt là OPPO,
vivo, Apple và nhà sản xuất Việt - Vsmart.

7.

8.

12.

22.

Vietnam: Top smartphone vendors, Q4 2020
10.
Utllt
9.
Vendor
ihlrt
13.
"#ĩ
18.
#2
23.
#3*
1
28.
#4*
1
33.
#5

14. SAMSU

NG
19.

oppo
24. vix/o

ỆK Apple

29.
34.

ty VsMART

24

15.
%

16

20.
%

13

25.
30.

%

11

%
11

35.

%

11.

A1ÌÍ1
U11

16.
19%
21.
28%
26.

+2
2%

31.
+1
97%
36.
N/
A

37. 38.Source: Cdnalys cưimattt (icll «n ihápmcfiti|, Smartphooc Anjhf.n, Pebruary 2021
39.

Các thương hiệu smartphone bán chạy nhất Việt Nam vào Q4/2020

3



40.

Cụ thể: Samsung vẫn đang đứng đầu thị trường Việt với 24% thị phần, giảm

19%

so

với cùng kỳ năm ngoái. Đứng thứ hai trong bảng xếp hạng là cái tên quen thuộc OPPO với
16% thị phần, giảm 28%. Mặt khác, Vivo đạt mức tăng trưởng mạnh với 13% tổng thị phần,
tăng 22% so với cùng kỳ. Thị phần của Apple tăng trưởng đột biến lên tới 197% so với
cùngkỳ năm ngoái, đạt tổng 11% thị phần nhưng chỉ giữ vị trí thứ tư bảng xếp hạng. Cuối
cùng

là

thương hiệu Việt - Vsmart với tổng 11% thị phần, góp mặt vị trí thứ năm trong bảng xếp
hạng.
41.

Bước sang năm 2021, do tình hình dịch bệnh căng thẳng tại Việt Nam, gần như

tất

cả

cửa hàng điện thoại trên cả nước phải đóng cửa phịng dịch. Khác với các đợt dịch trước điện
thoại vẫn được bán online, đợt này nhiều địa phương chỉ cho luân chuyển hàng thiết yếu, do
đó mặt hàng này khơng thể bán ra. Cả Thế Giới Di Động và FPT Shop, hai chuỗi bán lẻ điện

thoại lớn nhất hiện nay, đều có tình trạng bn bán sẽ khơng lạc quan nửa sau năm 2021.
42.

Theo hãng nghiên cứu thị trường Canalys top 5 hãng có lượng smartphone xuất

xưởng lớn nhất tại Việt Nam trong quý 2/2020, cả 4 hãng trong top 5 đều giảm tăng trưởng so
với trước, chỉ mỗi Xiaomi tăng trưởng dương. Samsung và Oppo vẫn lần lượt chiếm giữ hai
vị trí hàng đầu thị trường, Xiaomi đứng ở vị trí thứ 3, Vivo vươn lên chiếm vị trí thứ 4 vốn
của Vinsmart.
43.

44.
45.Các thương hiệu smartphone bán chạy nhất Việt Nam vào Q2/2021
4


46.

Do Vinsmart rút lui khỏi thị trường nên trong quý 2, hãng giảm 20% so với

cùng

kỳ,

chiếm thị phần 9%. Samsung và Oppo lần lượt giảm 28% và 17%. Riêng Vivo giảm 21%
nhưng vẫn nhảy một bậc, lên vị trí thứ 4 vốn của Vinsmart.

5



47.

Tình hình dịch bệnh có tác động khơng nhỏ tới thị trường điện thoại di động,

khiến
cho thị trường điện thoại gặp khó khăn vào cuối năm 2021. Nhiều nhà nghiên cứu cho rằng,sẽ
mất một thời gian tương đối dài để thị trường điện thoại thích ứng và phục hồi những hậu
quả mà dịch bệnh đem lại.
48. • Tổng quan về tập đoàn Samsung
49.

Tập đoàn Samsung
50.

Tập đoàn Samsung là một tập đoàn đa quốc gia của Hàn được sáng lập bởi Lee

Byung
Chul năm 1938, được khởi đầu là một công ty bn bán nhỏ.
51.

Samsung hiện là tập đồn đa lĩnh vực hàng đầu hiện nay, có tầm ảnh hưởng lớn

trong
phát triển kinh tế, chính trị, truyền thơng, văn hóa ở Hàn Quốc, và là động lực thúc đẩy chính.
52.

Samsung đóng góp 1/5 tổng kim ngạch xuất khẩu của Hàn Quốc. Doanh thu

chiếm
17% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của nền kinh tế của Hàn Quốc.

53.

Samsung gồm khoảng hơn 100 công ty con. Tập đoàn hoạt động rất đa dạng

với

nhiều

ngành nghề trong nhiều lĩnh vực như: xây dựng, điện tử tiêu dùng, tài chính, đóng tàu và dịch
vụ y tế.
54.

Samsung tại Việt Nam
55.

Tập đoàn Samsung (Hàn Quốc) xây dựng một nhà máy sản xuất điện thoại di

động

ở

Việt Nam năm 2008.
56. + Tháng 4/2009: Dự án SamSung Electronics Việt Nam (SEV) được cấp

chứng
nhận đầu tư và đi vào hoạt động với số vốn đầu tư 2,5 tỷ USD, đặt tại khu
công nghiệp Yên Phong, Bắc Ninh.
57. + Năm 2010: Giới thiệu dòng điện thoại thông minh Galaxy sử dụng hệ điều
6



hành Android, ra mắt dòng TV 3D đầu tiên tại Việt Nam.
58. + Năm 2012: Ra mắt dòng Smart TV đầu tiên tại Việt Nam. Dần đầu thị

trường
điện thoại thông minh và LED TV.
59. + Năm 2014: Dự án SamSung Vietnam Electronics Thái Nguyên (SEVT) nhận

giấy phép đầu tư đi vào hoạt động tại khu cơng nghiệp n Bình, Thái
Ngun, với tổng số vốn đầu tư 5 tỷ USD

7


60. + Năm 2016: Dự án SEHC (SamSung CE Complex) của SamSung Việt Nam

có
tổng số vốn đầu tư 2 tỷ USD đặt tại khu cơng nghệ cao Sài Gịn chính thức đi
vào hoạt động.
61. + Năm 2017: SamSung Việt Nam chính thức khai trương Trung tâm Trải

nghiệm Giải pháp Doanh nghiệp Samsung (Executive Brietíng Center - EBC)
và Trung tâm Nghiên cứu Phát triển (SamSung Ho Chi Minh Research &
Development Center - SHRD)
62.

Ở Việt Nam hiện có 2 nhà máy Samsung đặt tại Bắc Ninh là SEV (tên đầy đủ

là


Công

ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam) và nhà máy tại Thái Nguyên là SEVT (tên đầy đủ
là Công ty TNHH SamSung Electronics Thái Nguyên).
63.

Hiện tổng số nhân lực làm việc cho các nhà máy tại Thái Nguyên và Bắc Ninh

đã

tăng

lên hơn 110.000 người. Ngồi ra, tập đồn cịn có 1 Trung tâm nghiên cứu và phát triển đặt
tại Hà Nội với hơn 1.400 nhân viên.
64.

Từ khi vào Việt Nam đến nay, với hơn 12 năm hoạt động và phát triển công ty

TNHH
SamSung Electronics Việt Nam đã tạo việc làm cho hơn 100.000 người lao động khác nhau.
Có thể nói khơng chỉ giúp nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng, cơng ty cịn đem lại cơ hội việc
làm cho rất nhiều các lao động trong cả nước.
2. Các hoạt động truyền thông của điện thoại Samsung
2.1 Chào hàng trực tiếp
65.

Hoạt động chào hàng của Samsung đã đạt được các yêu cầu căn bản:
66.

Hoạt động bán hàng thực sự: Samsung cung cấp những thông tin về sản phẩm


cho
khách hàng và phải lấy được đơn hàng.
67.

Mối quan hệ với khách hàng: nhân viên bán hàng của Samsung ln quan tâm

đến
việc duy trì và cải thiện vị trí của cơng ty với khách hàng và cơng chúng.
8


68.

Thu thập tin tức và cung cấp thông tin : nhân viên bán hàng của Samsung

thường

có

thể cung cấp những thơng tin có ích cho việc hoạch định các chương trình khuyến mãi và
quảng cáo.
69.

Samsung cũng có chính sách thưởng cho đội ngũ nhân viên bán hàng của mình: Mỗi

cá nhân
bán được sản phẩm thông qua mối quan hệ cá nhân sẽ được 5% hoa hồng trên một sản phẩm.

9



70.

71.

72.

Hình 3.1 Samsung ra mắt sản phẩm mới tại cửa hàng để khách hàng trải nghiệm

2.2 Khuyến mãi
73.

Những công cụ khuyến mãi mà Samsung thường sử dụng là catalog, hàng mẫu, film,

slide
film, hội chợ và triển lãm thương mại và các tài liệu, công cụ tại điểm bán hàng, ...
74.

Các mục tiêu mà catalog Samsung phải đạt là: Catalog của Samsung luôn tạo nên sự

quan
tâm và hấp dẫn người đọc như màu sắc đẹp, in ấn tốt, nội dung dễ hiểu đối với các sản phẩm
điện tử của Samsung.
75.

Ví dụ, với sản phẩm Galaxy Note 10, khi đặt trước, khách hàng sẽ được tặng bộ quà

cực kì
giá trị từ Samsung lên đến 6 triệu đồng bao gồm: Pin sạc dự phịng khơng dây Wireless

Power, vịng đeo tay theo dõi sức khỏe Galaxy Fit, củ sạc siêu nhanh Super Fast Charger
10


45W,...

11


Samsung cũng có chương trình “Thu cũ đổi mới” với thông điệp tiết kiệm lên đến 12,5

76.

triệu
đồng trên phạm vi tồn quốc. Theo đó, Samsung sẽ thu mua các sản phẩm điện thoại cũ
củaSamsung với một số điều kiện nhất định, thay vào đó khách hàng cũng sẽ nhận được chiếc
Samsung Galaxy Note 10 mới hoàn toàn cùng với chương trình trả góp 0%.

77.

78.
79.

Hình 3.2 Chương trình khuyến mãi
80.

12


81.


Hình 3.3 Chương trình khuyến mãi 1

2.3 Phát hành tạp chí của Samsung
82.

Tạp chí do hãng tự biên tập và ấn hành để thông tin về các hoạt động của Samsung cho

nội
bộ và khách hàng biết như sự thành công của các đại lý, nhà phân phối, các ý tưởng tiếp thị,
tin của Samsung, kết quả cuộc thi có thưởng, khen thưởng nhân viên và các thông tin về sản
phẩm của Samsung ...
83.

Tham dự các hội chợ thương mại và triển lãm Samsung thường xuyên tham gia các

hội chợ
thương mại lớn trên thế giới. Hội chợ thương mại là nơi Samsung dùng để mua bán sản
phẩm, ký kết hợp đồng, tạo mối quan hệ giữa Samsung và các nhà phân phối, đại lý. Chứng
minh Samsung được tổ chức tốt, tạo uy tín, hình ảnh tốt đẹp đối với cơng chúng, giới thiệu
sản phẩm, mà còn cung cấp sản phẩm cho khách hàng của Samsung với giá chuẩn của nó.

2.4 Hoạt động cộng đồng
84.

Samsung luôn coi đây là cơ hội để tạo ra một hình ảnh tốt đẹp của tồn bộ hoạt động

và sản
phẩm của Samsung thơng qua báo chí và các hoạt động khác mà theo lý thuyết là Samsung
không phải trả tiền quảng cáo.

85.

Samsung được biết đến là một nhà tài trợ khổng lồ. Samsung hiện đang là tài trợ của

Nhà hát
Opera Sydney, Đội Olympic Úc, Giải thưởng NSWIS, Quỹ Châu Đại Dương, v.v.

13


86.
87. 88.Hình 3.5 Hoạt động cộng đồng
89.

90.
91.

Hình 3.6 Hoạt động cộng đồng 1

92.

Bên cạnh những hoạt động kinh doanh, Samsung cũng là một thương hiệu nổi tiếng

với công
chúng trong việc duy trì những chương trình phúc lợi cho nhân viên và các hoạt động trách
nhiệm xã hội (CSR) với mục tiêu là gây thiện cảm đối với công chúng. Một số chương trình
vì xã hội của Samsung có thể được kể đến như: chiến dịch giảm thiểu rác thải nhựa tại ký túc
xá cho nhân viên, đại hội thể thao SDV năm 2019,...
14



2.5 Quảng cáo
Nội dung quảng cáo của Samsung luôn được dựa theo nguyên tắc AIDA A: get

93.

Attention (lôi
cuốn sự chú ý) I : hold Interest (làm cho thích thú) D: create Desire (tạo sự ham muốn) A:
lead to Action (dẫn đến hành động mua hàng)
Liên tục xây dựng những biện pháp và chiến lược xúc tiến bán hàng bằng: tận dụng

94.

những
đặc điểm nổi bật, cơ bản nhất về marketing; chú trọng đến từng điểm nhỏ kể cả những
chương trình khuyến mãi giúp các chương trình Marketing của Samsung đem niềm tin về
thương hiệu cho khách hàng và trở thành thương hiệu điện tử hàng đầu như hiện nay.

95.
96.
97.

Hình 3.8 Quảng cáo cùng đại sứ thương hiệu

98.
99.
100.
Hình 3.9 Quảng cáo cùng đại sứ thương hiệu
101.


Bộ phim Marvel’s Avengers: Age of Ultron và Samsung Mobile giới thiệu

‘Assemble’
15


102.

Phần 1 và 2 - Quảng cáo, với sự tham gia của Lionel Messi, Eddie Lacy, John

Florence,
Fabian Cancellara là thành công lớn của Samsung.

16


103.

Hiện tại, cả hai phần của video đều có hơn 51 triệu lượt xem. Quảng cáo tập trung vào

tính
tương thích của Gear VR và Galaxy S6, cho thấy sự tuyệt vời của sản phẩm mới mà Samsung
đã giới thiệu.
104.

/>
105.

GALAXY11: Trận đấu Phần 1 và 2 - Thời điểm nóng bỏng mọi fan hâm mộ bóng đá


chờ
đợi đã đến, khi Lionel Messi và Cristiano Ronaldo cùng nhau chạy cho # GALAXY11 để cứu
thế giới khỏi những người ngoài hành tinh! Các quảng cáo hoàn toàn tuyệt đẹp và hấp dẫn.
Hơn nữa, chất lượng quảng cáo cực nổi bật và thú vị. Vì vậy, quảng cáo chắc chắn thúc đẩy
sự quan tâm đối với thương hiệu Samsung và thậm chí cịn có thể khiến bạn thay đổi điện
thoại của mình đó.
106.

/>
3. Thực trạng truyền thông hiện nay của điện thoại Samsung (nhắc đến ảnh hưởng
của covid)
107.

Khi nhắc đến doanh nghiệp thành công người ta thường nhắc đến những sản phẩm,

dịch

vụ

của doanh nghiệp đó mà bỏ qua marketing - một yếu tố đặc biệt quan trọng để doanh nghiệp
tiếp cận thị trường mục tiêu và đưa sản phẩm của mình đến với người dùng trong thời đại
cơng nghệ hiện nay.
108.

Samsung- tập đồn điện tử hàng đầu thế giới có được thành cơng như hiện nay không

thể
không nhắc tới sự hiệu quả của Marketing.
109.


Đội marketing của Samsung luôn đề ra được những biện pháp và chiến lược xúc tiến

bán
hàng hợp lý và hiệu quả cao góp phần đưa các sản phẩm của Samsung tới hầu hết các thị
trường trên thế giới, từ những thị trường lớn như Mỹ, châu Âu, Nhật Bản đến cả những thị
trường rất nhỏ bé như Irắc, Afghanistan, châu Phi,...
110.

Tại bất cứ đâu, sản phẩm của Samsung luôn chiếm lĩnh được thị phần lớn và rất có uy
17


tín
trong con mắt khách hàng.

18


111.

112.
113.

Liên tục xây dựng những biện pháp và chiến lược xúc tiến bán hàng bằng tận dụng

những

đặc

điểm nổi bật, cơ bản nhất về marketing, chú trọng đến từng điểm nhỏ kể cả những chương

trình khuyến mãi đa dạng giúp các chương trình Marketing của Samsung đem niềm tin về
thương hiệu cho khách hàng và trở thành thương hiệu điện tử hàng đầu như hiện nay.
114.

Khuyến mãi của Samsung - Chiến lược truyền thơng của Samsung sử dụng các hình

thức
khuyến mãi đa dạng. Ví dụ, Samsung đưa ra các chương trình khuyến mãi, tài trợ các sự kiện,
tham gia các lễ hội quốc gia và trên toàn thế giới, v.v. khá thường xuyên.
115.

Như Coca-Cola và Nike, Samsung tin rằng quảng cáo là một trong những hình thức

quảng

bá

tốt thu hút được nhiều người tiêu dùng tiềm năng. Quảng cáo - Samsung không tập trung vào
các quảng cáo thương mại như Coca-Cola hay Pepsi, nhưng họ luôn quảng bá sản phẩm quan
trọng nhất của họ.
116.

Tài trợ - Samsung là một trong những công ty lớn nhất trên thế giới. Ngày nay, họ có

150,000 nhân viên trên toàn thế giới. Samsung nổi tiếng về chất lượng sản phẩm, nhưng bên
cạnh các phụ tùng, Samsung được biết đến là một nhà tài trợ khổng lồ. Samsung hiện đang là
tài trợ của Nhà hát Opera Sydney, Đội Olympic Úc, Giải thưởng NSWIS, Quỹ Châu Đại
Dương, v.v.

117.


Trong tình hình dịch bệnh COVID-19 đang diễn biến phức tạp trên toàn cầu Samsung
19


đã

giúp

đỡ cộng đồng bằng hình thức qun góp quỹ và hàng hóa trị giá 29 triệu USD cho chính phủ
và những cộng đồng bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi dịch COVID-19

20


118.

Samsung Việt Nam tặng 267.000 khẩu trang phòng dịch COVID-19

119.

Việc đảm bảo an toàn cho sức khỏe của nhân viên ln được Samsung chú trọng, có

những
hoạt động cụ thể nhằm bảo vệ an toàn và sức khỏe cho nhân viên của mình. Chương trình
được triển khai đồng loạt tại các đơn vị Samsung tại Việt Nam bao gồm SEV, SEVT, SDV,
SEMV, SVMC, SDIV bắt đầu từ đầu tháng 3 tới nay.
120.

121.

122.

Hình: chương trình tặng khẩu trang miễn phí cho nhân viên do Cơng ty và Cơng đồn

phối
hợp tổ chức
123.

Đơn vị đầu tiên triển khai hoạt động này là nhà máy SDV (Samsung Display Việt Nam

thuộc
tập đoàn Samsung của Hàn Quốc) (ngày 04/03/2020), SEVT là đơn vị hoàn tất chuỗi hoạt
động này của các nhà máy Samsung Việt Nam khi việc trao tặng hoàn thành vào ngày 26
tháng 3.
124.

Tại các nhà máy, mỗi nhân viên được nhận 2 chiếc khẩu trang vải (riêng SDIV trung

bình
mỗi nhân viên nhận 3 chiếc) có thể sử dụng nhiều lần với chất liệu vải kháng khuẩn.

21


125.

Tổng cộng số khẩu trang Samsung Việt Nam trao đến nhân viên dịp này là khoảng

267.000
chiếc. Đặc biệt tại SEMV, Công ty đã dành tặng gần 5.000 khẩu trang cho các trường học

trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

22


126.

127.
128.

Bên cạnh đó, Samsung Việt Nam đã và đang khơng ngừng thực hiện đầy đủ các biện

pháp
nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe cho nhân viên như đo thân nhiệt nhân viên tại cổng ra vào,
đeo khẩu trang trong quá trình làm việc, tránh tụ tập đơng người, giữ gìn vệ sinh cá nhân.
Công ty cũng đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền những điểm đáng lưu ý về dịch bệnh bằng hệ
thống loa phát thanh tại bộ phận và nhà máy; bằng cách gửi tin nhắn SMS đến từng nhân
viên; cùng với đó là tun truyền thơng qua các kênh truyền thơng chính thức của Samsung
Việt Nam như ấn phẩm, Fanpage và kênh Youtube Samsung Xin chào.
4. Đánh giá, giải pháp và kết luận
129.

-

4.1 Đánh giá

Hiện tại Samsung đang vô cùng thành công và chiếm ưu thế trong kinh doanh
TV, bán được rất nhiều máy giặt và đặc biệt được biết đến trên toàn thế giới
với các sản phẩm điện thoại thơng minh, trở thành một thương hiệu tồn cầu
như Walt Disney hay Toyota Motor.


-

Và có lẽ Samsung là cơng ty duy nhất trên thế giới (ngồi Apple) có khả năng
thu hút khách hàng xếp hàng dài khi một sản phẩm mới được ra mắt, như việc
vừa ra mở bán Samsung Galaxy Note 5 đợt đầu tiên tại Việt Nam mới đây.
130.

Hiện tỷ lệ nội địa hóa của Samsung đã không ngừng tăng lên.
23


4.2 Đề xuất rủi ro
-

Lỗi thời, không bắt kịp trend

-

Vấn đề bản quyền thiết kế

-

Vấn đề về thẩm mỹ

-

Giá trị, ý nghĩa của sản phẩm được quảng cáo chưa được bộc lộ hết

-


Bối cảnh chưa hợp với sản phẩm

-

Người đại diện cho sản phẩm không hợp với thị hiếu khách hàng

-

Banner quảng cáo đặt không đúng chỗ

-

Lỗi do thiết kế và chưa tối ưu chức năng ( Galaxy Note 7 )

4.3 Giải pháp nâng cao
131.

Là một sinh viên ngành Marketing em có vài giải pháp giúp cơng ty có hoạt

động
quảng cáo tốt hơn
-

Nâng cao kỹ năng của nhân viên Marketing

-

Đẩy mạnh quảng cáo trên các trang mạng xã hội nổi tiếng: Facebook,
Instagram, Youtube, Twitter, ...


-

Hợp tác cùng các đại sứ thương hiệu nổi tiếng, có tầm ảnh hưởng cao

-

Kéo dài thời gian quảng cáo tại các điểm bán hàng

-

Làm TVC ý nghĩa, hợp xu hướng, tạo dấu ấn mạnh cho khách hàng

-

Tích hợp quảng cáo và hoạt động hội chợ triển lãm

-

Thúc đẩy, tạo điều kiện cho nhân viên Marketing khai thác thêm nhiều ý
tưởng, sáng tạo

132.

KẾT LUẬN
133. Qua quá trình tìm hiểu và phân tích hoạt động quảng cáo Galaxy của

Samsung, đề tài mang đến một cái nhìn tổng quát hơn về công ty công nghệ
Samsung.
134. Samsung đã rất thành công trong các hoạt động quảng bá cho sản phẩm


của
mình. Họ đã tạo được niềm tin, tầm ảnh hưởng, tính xu hướng trong lịng
người tiêu dùng. Đặc biệt khơng thể không nhắc đến khả năng linh hoạt, thay
đổi định hướng phù hợp theo từng giai đoạn mà họ đã áp dụng tốt.
24


135. Ngoài việc đề cao chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, Samsung còn trau

chuốt cho từng hoạt động quảng cáo của mình. Dù chỉ là một clip TVC ngắn,
một banner hay các quầy tiếp thị tại điểm bán họ cũng dồn tất cả sự sáng tạo,
nguồn lực mà họ có để đạt chất lượng cao nhất.

136.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

137.

/>
138.

keting/chien-luoc-kinh-doanh-quoc-te-cua-samsung/

139.

/>
140.


/>
141.

/>
142.

/>
25